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第四天,分享主题是:【销售流程】

第四天,分享主题是:【销售流程】

作者: 晓云_d484 | 来源:发表于2018-09-28 16:10 被阅读0次

销售标准流程:第一步:询问客户的肌肤肤质肌肤主要有三大类型:干性、油性、混合型,成年人中不存在中性肌肤(我们要卖产品给客户,大家要先了解客户的肌肤类型,客户到底是什么类型的肤质呢?因为不同类型的肌肤面临的肌肤问题是不同的,所搭配的产品也是不同的

第二步:了解客户有没有什么肌肤问题

第三步:了解客户以前用的什么牌子的护肤品(了解客户用的什么牌子的护肤品,就可以知道客户消费水平,还有用的产品到底是不是适合客户使用。比如客户明明是油性肌肤,容易长痘,用了一款很滋润保湿的产品 显然是不适合的)

第四:了解客户的护肤流程

比如精华用在乳液后面——所以了解客户的护肤流程就可以知道客户平时用的产品到底对不对,最怕的就是用了一堆产品,可是流程和手法都是错的、产品根本就不吸收,不管用

通过这四点,去掌握客户的护肤信息,然后就要给客户去制定一个护肤方案

大家都知道如何制定护肤方案吗?

也就是从护肤的第一步:卸妆,一直到最后的防晒~卸妆用什么,怎么用,洁面用什么,怎么样,水—-精华—眼霜—乳液—面霜 用哪个系列的,为什么选择这个系列,周期护理比如面膜、去角质该怎么去做,最后一步防晒为什么一定要用

卸妆——洁面——水——精华——眼霜——乳液——面霜——防晒 ,这个是日常的基础护理流程

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