当今的生活节奏,人们变得特别的不耐烦,浮躁社会中,很少有人再善于倾听。诸多“高明”的医生无暇听取患者的主诉,就可以快速开出药方;不少“繁忙”的领导无暇听取下属的工作汇报,就能马上给出解决问题的“指示”;这样的毛病,成为社会的通病,其实做一个真诚的倾听者会有意想不到的收获。无论是“领导”还是“草根”。
善于倾听,并在倾听中思考,才能发现问题;
善于倾听,在管理中是一门不可或缺的艺术,是每个管理者的职业道德和基本功;
善于倾听,更是一种修养,要有较高的涵养和很大的耐心,实际上是宽容的胸怀。通过倾听,加强沟通和了解,促进情感交流。
1.兼听则明,偏听则暗,不听则昏;
2.渴望被倾听是一种人性的需要;
3.善于倾听:是优秀管理者的基本素质;
4.善于倾听,接受建议,给别人更多空间。
2012.02.25
往昔思绪 1202 浮躁的社会 更要善于倾听 往昔思绪 1202 浮躁的社会 更要善于倾听
网友评论