不确定性与确定性

作者: J力出一孔 | 来源:发表于2020-01-01 21:39 被阅读0次

曾经带过技术、产品，UED、BI、新媒体团队，这些职能部门根据工作性质可以大致分类两类。一类是确定性，一类是不确定性。

技术、业务型产品、BI是确定性的，要是有技能和方法论，目标基本是可以完成的，比如你找一个微服务架构师，就可以把微服务架构搭建成功。

UED、增长型产品，新媒体、营销、运营是不确定性，即使有方法论，目标也不一定能完成，比如操盘瑞幸的CMO团队也不一定能把宝沃做起来。

确定性是0和1的思考方式,目标要么完成，要么完不成。不确定性是概率思考方式,每一步决策仅仅是提高目标完成的概率。

早期来看，确定性职能团队越强，公司做起来的概率越高，中长期来看，不确定性职能团队越强，公司做大做久的概率越高。杭州曾经的某电商和某互金独角兽，早期和中期有大量的阿里P8，P9工程师，业务人员加入，确定性职能部门能力强大，公司发展快速崛起，现在则完全衰落了，可能是不确定性职能部门的能力跟不上。

锻炼应对不确定性的能力对人来说挫败感比较强，每一步决策都有可能失败，过往的经验不一定有帮助，还有可能是失败的原因，有勇气接受失败，是最核心的素质。

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