前几个月在上海风风火火热销的普惠医疗险,有些投保人已经发生理赔。希望以下申请流程简述可以有帮助。
理赔申请流程
(1)进入“沪惠保”微信公众号;
(2)理赔申请路径
理赔入口1:点击菜单栏——“我的”——个人中心——理赔申请;
理赔入口2:点击菜单栏——服务中心——理赔申请。
(3)选择您所需要的理赔类型;
(4)输入“姓名、证件类型、证件号码、手机号码、银行卡”等信息,根据提示填写理赔信息及拍照上传理赔申请材料(支持代办申请,按提示操作即可);
理赔申请材料
温馨提醒
1、选择本人理赔和代办理赔(为子女、为长辈)所需要填写信息略有不同;
2、代办理赔仅适用于18岁以下的子女,或是为60岁以上的父母申请;
3、为18岁以下子女申请理赔,需上传子女出生证明,以及户口本子女页、子女身份证或领养证。
4、责任一、责任二、责任三的详细图文操作说明,您可在公众号对话框输入关键词:“理赔申请指南”,即可获取!
理赔申请提交后,多久能有结果?
保险公司在收到客户齐全理赔材料后,对性质明确。属于保险责任范围内的事件,将在5个工作日内进行核定。情行复杂的(需调查取证等情况),保险公司将在30日内(需要投保人、被保人或受益人补充提供有关证明和材料的时间不计算在内)做出核定。
如何查看理赔进度?
查询路径:沪惠保公众号——菜单栏——“我的”——个人中心——理赔进度查询
希望有用到的人可以方便使用,当然最希望大家都平平安安,健健康康的不需要使用到。
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