网站不仅仅要起到展示浏览作用,更重要的是如何让访客在使用企业网站的时候,感到舒适、没有压力负担,这就涉及网站页面的交互设计,如果不是专业的设计师,我们如何来判断一个网站是否符合交互设计的原则呢?今天我们就来说一说符合用户交互体验的网站所要具备的法则。
减轻记忆负担
人类的记忆有限,所有网页设计应该尽量的简洁,具有层次感,而不是让用户去再认信息而不是去回忆,例如我们更喜欢做选择题,而讨厌简答题,因为选择题是正确答案的再次确认,而不需要我们在记忆中提取。
一致性法则
在网站页面和功能的设计,要利用熟悉的颜色、图标、菜单层次结构、统一规范的网站的操作流程,规范设计能减少用户的认知负担,让其体验更位流畅,比如产品页的购买按钮,位于右侧居中红色方框按钮,却在另一个购买页面将按钮放改成了蓝色圆圈按钮放在了左侧,这就是为什么我们看到的电商网页的购物页面大致是一样的布局,这都是一致性法则的体现。
提供明确的反馈
访客在网站上面完成一项操作都应该有明确的指示和反馈,才能让用户感知到并进去下一步的操作,反馈的方法类型有很多,比如文字提示,按钮、声音提示,以及各种组合提示,对于用户的每到一个页面都要有明确的指示,以至于不会迷离,对于用户的按钮操作也要给予提示,比如:用户点击提交留言按钮后,应该给予反馈给用户提示留言已完成,而不是什么都没有,网页里面最为著名的404错误页面设计就是错误反馈最好的例子。
提供错误预防
不应该在错误发生之后才告诉用户操作错误,而是应该在用户进行操作的时候尽量减少用户操作错误的机率,如果用户在使用过程中发生了错误,不能只提供解决方案,而是应该提供更加清晰简单的步骤说明,已引导他们快速解决问题,比如,用户在填写留言的时候,忘记了填写某个框,就应该明确的标记出这个输入框提醒他填写。
飞阳建站认为交互式设计在于细节,这些细节看似不起眼,确实决定了网站后期是否留住用户最为重要的因素。
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