全民梦想暴富的空心社会：你花4500块睡觉，我请你喝脏水!

全民梦想暴富的空心社会：你花4500块睡觉，我请你喝脏水!

去年9月，蓝莓评测曾经曝光帝都5家五星酒店存在不洗马桶、不换床单等一系列问题，一度引起舆论强烈关注。

距此不过短短一年，11月14日微博网名“花总丢了金箍棒”的博主发布了一段名为《杯子的秘密》的视频，再度引爆舆论。

视频中曝光的14家五星酒店，无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。

视频展示，价约每晚3000元的上海浦东丽思卡尔顿酒店的客房服务人员拿顾客用了一半的洗发水来洗咖啡杯，后又将挤过的半瓶洗发水放回继续给顾客用。

而售价高达约4500元一晚的上海宝格丽酒店甚至被发现，客房服务人员从垃圾桶里检出一次性杯盖继续给客人使用。

“现实比视频展现出来的更加糟糕。”视频主人透露，他一共暗访了30多家五星酒店，曝光的仅仅是拍摄效果相对清晰、比较有代表性的14家。

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“这已经是国内做的最好，监管最到位的酒店了，其他酒店状况可想而知。不要以为这只是富人的危机。”

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无需深入分析，酒店卫生问题频出却无改进无非反映了两方面的问题：

酒店管理层缺乏对其的重视与相匹配的监管与投入；

服务人员的主观意识与客观困境导致其行为的偏差。

光鲜亮丽、衣冠楚楚撑起了星级酒店的无限风光，其最根本最内里的安全与卫生却是烂到了底。

在这个全民崇尚明星、网红、梦想一夜暴富的时代，人人都是经济学家，疯狂并执着地遵循着最大化节约成本赚取利润的投入产出比公式。

这个公式的运用如今在社会的各个层面各个角落都有击穿良心底线的趋势。

在抖音上以直播少女未婚产子赢得流量，在公众号以污蔑诋毁英雄先烈来获取打赏，在红火福利彩票背后伸出双双黑手……

繁荣的经济不假，空心的社会也真。

能少支出一毛绝不多付一分；

能一步到位绝不脚踏实地；

能复制粘贴绝不潜心研习；

能推卸责任绝不挺身而出；

能简单粗暴绝不细致温柔。

只为快速到达自己心目中的顶峰与自由，享受居高临下、一览众山小的特权与畅快。

一旦站到了那儿，发现山脚下已快被挖空。底层工作者们、服务者们可以伺候您上顶峰，也可以送您跌悬崖，隐忍地，默默地，不知不觉中。

不少在酒店里做卫生的服务员都存在年龄较大、文化水平较低，还有工资低的问题。

这恰恰印证了小鱼三周之前一篇文章的观点:

“花更多的钱购买更优质的服务，逻辑完美。殊不知其中却有一个最大的我们无法预测与控制的bug(漏洞)—那就是直接提供这些产品和服务的人员，他们是否以平等、平和的心态尊重自己的职业，他们是否具备并坚守最基本的良知，他们是否正在或已经被剥夺了生存权。但凡有一点为“否“，中产阶级们的生活就很难保持”体面”二字。”

不过也有可能小鱼多虑了。

沸沸扬扬的AI时代到来，既然需情感与见识支撑的播音主持可以用机器人替代，既然以贴心服务著称的海底捞开起了无人餐厅，睿智精明的精英人士们特权阶层们肯定会有破解之道。

也许服务工作者们最终会被折叠在北京的人工太阳之下，不过在那之前是他们在搽拭着酒店的杯子，带着你家的宝宝，看护着你家的老人，做着你吃的饭菜，送着你点的外卖。

细思极恐么？