离家不远的路口有家理发店，不管什么时候去基本都是要排队等候的。店面不大，除了除了老板和老板娘没有其他人。老板是个89年的小伙子，据他自己说出来开店已经十年的了，穷人家的孩子早当家，闲聊的时候他自嘲的说。
街上的美发店平均寿命三年左右，近几年更短了，隔三差五就有店开启，再过几天发现又不见了。孩子奶奶说开的时间最长的就是这家店了。观察多次发现这家店很有意思。
不做活动不办卡
比起其他店动辄办会员X折优惠，充值X元送X元，店员千方百计推荐你买产品，这家店从来没有会员卡，男士理发统一价格15元，女士洗发15元，洗剪吹组合20元。烫头发披肩以上的长度150元，以下200元，简单粗暴又好记。常客做完头发都不问价，直接微信红包或支付宝，也免去了老板找零或砍价的时间耗费。
有次随口问了下老板为啥不办会员卡，可以留住更多的客户？老板说我这里人多又都是熟客，如果办了会员卡大家来了都在等，让谁先让谁后？谁先谁后都会有龌龊，还不如不办，大家按先来后到顺序依次排队。
不推荐产品
去美发店的人很少有不被热情如火的TOMY老师打扰到的。有朋友形容，一进去感觉像是有五百只鸭子在耳边聒噪，洗头会问你我们有几个档，你是要专业的欧莱雅还是普通的洗发水？等你选了普通的会科普普通的洗发水有硅油，你头发偏油、偏干、发质差等等，就是因为平时不注意洗发水的选择导致。等你花了钱买了产品走出店门才回过神，我TM的不过是要来洗个头，这一堆洗发产品X次的护理是怎么回事。
这家的老板从来不向客户推荐任何产品，所有人来了都是一样的洗发水，一样的护发素，你若觉得不好，自带也行，反正也不会少收一分钱。他反而时常告诉我们，买洗发水要看成分，不要听广告忽悠这功效那功效的。与其信广告，不如早睡早起多锻炼，做好健康饮食比什么都好。
善于聊天
这家老板会聊天是公认的。一般买完TOMY老师推荐产品和套餐的时候才是可以安静的玩手机的时候。你以为遇到了不推荐产品的老板就会安静的玩手机吗？NO！他不会给你这个安静的机会。从开始做头发他都会察言观色，根据你当天的心情和爱好跟你聊一些你会感兴趣的话题。我也在等侯的时候听他跟别人聊过天，不同的人聊的内容也不一样。
很多人都说从他那里做完头发出来，是双重改变，一重是发型，一重是心情。
最近一次过去做头发，他开心的跟我说他终于实现了第一个大愿望房子的事情搞定了。在移民小区买了套安置房，现在已经进入装修的尾声。明年夏天就可以搬过去住了。由衷的替他感到开心。
三百六十行，行行出状元。而每一个状元的背后都有不为人知的原因。愿你我都能成为行业中的“状元”
网友评论