>> 与上司相处,首要的一条是不能拍马屁。
【是相处之道,而不是讨好之道,偶尔说些场面话可以,什么都捡好听的说,回避基本的形势与任务,也是不可持续的】
>> 什么叫中国式沟通?就是说到对方“打”不下去,说到对方没辙。
>> 中国人是无法讨好的,因为中国人太敏感,警觉性非常高。而警觉性高,疑心也必然重。
>> 干部与上司打交道,一定要记住一条:上司永远是对的。
>> 这当中的关键在于:千万不要试图去改变你的上司,而要想办法让他自己改变,这样你就轻松了。因为上司自己改变会很有面子,而你去改变他,他会很生气。所以,正确的做法是:你明知道办不到,但还是要说“好”,过后再说有困难,老板就会说“那我们改一改”,改了之后,跟你的想法一样。虽然你一句话都没有说,但是你推着老板在改变。有些人只相信自己,只认为自己的想法是对的,绝对不相信别人。遇到这样的上司,你所要做的就是向上启发。
>> 做干部的要做到好像听话又好像不听话,说不听话又很听话,说听话又不听话,老板就喜欢你。
>> 上司叫你做违法的事情,你不要去做,也不要去说。如果你不说,他也不问,就什么事情都没了,这叫不了了之。这是最简单、最聪明的做法。
>> 有些事你如果做不到的话,一定要跟上司沟通,慢慢地让他自己去改变,切记不要去改变他。
>> 上司永远是对的。但下属要帮助上司,使其不要做错误的决定,不要去违法,不要得罪人。
>> 向上司汇报,一是要让上司了解情况,二是要看看上司的反应。这样我们就能做到知己知彼,掌握主动权
>> 聪明就是不外露,外露的叫作精明。越聪明的人越是要装糊涂,不聪明的人才会显示他很聪明,大智若愚、难得糊涂就是这个道理。
>> 在中国,人与人之间的关系是伦理关系。
>> 中国社会是个伦理社会,只有伦理关系,没有人际关系。因此,我们不可以没大没小,我们首先要提升“自我修养”,对自己的老板要绝对做到礼让三分。
>> 身在职场的你一定要记住:带着腹案请示上级是向上报告的重要原则。
>> 作为下属,一定要设身处地替老板着想。遇到问题要了解现状,然后带着腹案去让老板做决定。
>> 一个人如果不能在3分钟内把表述的要点说完,这个人就没有沟通能力。
>> 向上级做报告时想要做到心中有数,而且要拿出自己的腹案来,就要在事前进行大量的调研和组织工作。这才是好下属,才是能干的下属。
>> 如果我是上司,无论下属说什么,我的脸上都没有什么表情。我会对下属说:“你再想想,有没有更好的办法。如果想不出来也没有关系,再找别人研究一下。”这么做的目的是要让所有人都去思考。换言之,人是宝藏,一个上司要有这样的度量和能力:凡是自己的下属,你都有责任把他们的宝藏最大限度地开发出来。这才是充分利用人的“资源”,才叫会用人。
【一般的事情,业务性工作也许还行,一旦事务繁杂,就必须有舍有得,有所区分,不必要的差不多就行,非常重要的可以如此去做】
>> 所以,能推就推,能拖就拖,只要有时间就不要早做决定。这是有智慧的。
>> 你的报告上司是否需要,是否能引起他的重视,取决于你报告的态度、叙述方式、报告的时机以及地点等因素。
>> 中国人宁可与聪明的人吵架,也不愿意和愚蠢的人说话。
>> 避免伤害同事,点到为止。
>> 报告到好像没有报告一样,提示到好像没有提示到一样,既尽到了做下属的责任,也没有伤害同事。
>> 我们对人、对上、对下,其实都是一个道理:不能太快相信,也不能不相信。
>> 其实,作为下属,要做到让上司找你,而不是你总去找他。做到让上司主动找你,这是一门学问。
>> 一个人如果做到上司非找你不可,你就有前途。
>> 中层干部既不可抱怨领导,也不可硬压下级,和婉的态度会使双方都受益。
>> “不过,我在这里说清楚,需要我负责的,一定要告诉我,否则我怎么负责?不需要我负责的,千万不要告诉我。”这样做的结果是:凡是甲直接找过的人都会告诉乙,因为他们干吗要负责呢?他们不愿意负责。
>> 这项工作的关键在于,要让下属看清楚来找你的好处和不来找你的坏处。
>> 一个人到了有难的时候才去求救,没有人会理他,我们应该平时多烧香,而不是临时才抱佛脚。
>> 该教训的时候不能手软,该宽容的时候不能吝啬。
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