中原焦点团队张红,持续分享1781天,2022年6月11日
很多暗组会认为解决问题只能有一种答案。其实,很多的方法都可能蕴藏着重要的参考价值。所以建构解决之道的方法之一,便是去发现和使用各种想法的精华部分,给自己提供一个能照顾到双方颜面的替代方式。
你可以探索每种方法的贡献,并为此称赞他们,不过,最后要选择一个综合意见。
赞美来访者在做出决定过程中的谨慎与小心是很重要的,因为他在被众多清楚定义的可能性中苦苦挣扎,他常常会因为自己迟迟未能作出抉择而感到焦虑和沮丧。
当来访者不知如何抉择时,另一种替代的方法就是提供给她们一个观察型的建议,要求按住去留意发生了什么事,告诉他们这时候对自己的问题感到困惑,反而是一件好事。让他们知道感到困惑是可以被接纳的,甚至会有益处的。
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