年会复盘

前期准备工作不足：

1.进行了分组安排，但是未实现模块化，在安排工作的时候，还是有想当然的成分。造成小组责任互有牵扯，互有牵制，在细节追责时，往往归责到承担最多的人身上。

2.在事先预演上集团内部未进行统一，也未对其他内勤部门进行动员安排，筹备会议只有综管部一部门参与，造成现场人手偏紧。

3.事前预演不充分，没有做到全流程推演模拟，造成颁奖环节，略显节奏仓促，礼仪与颁奖人员上台节奏脱节。

4.对参会领导通知，要充分考虑各控股公司性质，人际关系。对重要领导，要在参会前2周进行预告知，在参会前3天进行电话核对行程安排。

5.对红包等贵重物品，应委托财务部相应人员保管，而不能由后台主控代管或主持人等流程管控人员代管，在颁奖、就餐移交时，应再次确认个数复核。

6.对公司知识竞赛的答案，并未进行多方面复核，造成部分相关联单位对答案有异议，或者基于信息披露的问题对选为知识竞赛题集团范围内告知有顾虑。

7.对摄影人员，未对整个会议流程进行细节要求，导致摄影照片未有签到板全貌照片、主持人特写照片，部分领导致辞特写抓怕不理想等问题。

8.与酒店人员会场衔接细节，共享会议议程和各会议阶段目标，做到所有细节都提前做好，杜绝如水果摆盘滞后造成，晚间留守人员加班问题。

现场细节不足：

1.由于未做到全程推演模拟，并未发现笔记本强制进入睡眠状态情况，因此影响到会议开始期年会屏幕的连贯性。

2.在颁奖流程中，颁奖礼仪应注意自己的奖杯姓名，在颁奖人员队列错误的时候，通过自身调整，保证颁奖过程流畅。

3.在席间，领导送红包环节，应及时针对专家所座主桌整理出相应红包，避免同席人员部分有红包，部分未有，造成领导间尴尬气氛。

4.签到板签字笔应与会议主题的字体颜色匹配，笔应选用最粗的规格，保证效果；签到板引领工作人员未做到按批次无间断引领，造成部分参会人员到场时短时间无人引领的情况

年会完成闪光点：

1.时间控制较好，在既定时间完成所有会议流程

2.会场转换较好：大厅（签到）——会议厅——大厅（照相）——餐厅（问答）就餐，一气呵成，没有任何停滞等候情况

3.会后各控股公司领导，优秀员工等参会人员，反馈好。时间有节、内容新颖、就餐有趣。

明年改进目标：

1.重要事情说三遍：预演全流程！预演全流程！预演全流程！

2.后台要监控对屏幕进行双控制，使得后台管控人员，除了音乐、灯光控制外，还可参与到屏幕管理上来，避免主持人对黑天鹅事件的应急滞后问题。

其他心得：

参加股份公司组织的年会，附录有停车区位，导航地图和会务酒店地图，以及桌次平面图，可以与下次场地安排时做参考。

昨天，刚忙完年会，就面临交007的作业，没有什么可写。就写写最近完成的年会复盘吧，希望明年自己能做的更好。