今天在小区下沉广场参加社区举办的端午节活动。揣着凑个热闹、图个吉利的心态，我带着娃九点十分就到了。
到的时候活动已经开始，正在发奖状。我一看背景墙，原来是庆祝端午节暨七一优秀党员表彰活动。表彰结束，演员们开始逐一出场表演。有朗诵、党歌独唱、小朋友合唱、萨克斯独奏和架子鼓表演等等。虽然偶有失误，但整体氛围还不错，前来观看的居民（以带娃的大爷大妈为主）越来越多。
表演结束就是活动环节。危机就在这时开始显露。应该是提前有报名的环节（据大爷大妈说大部分人都不知道需要报名），主持人开始宣布各项活动参与者的名字，然而喊出来的第一个名字就没人回应。虽然重复了几遍，还是没有人出现。这时报名的和没报名的都加入了包粽子队伍，开始动手包起来了。可能是实在无法控制，主持人不再召唤参与者，相当于默许了这种突如其来的混乱。然而，她可能不会想到后面还有更大的混乱在等着她。
眼下的场面还是挺热火的——有的大爷大妈们专注地围着包粽子，有的围着工作人员讨艾叶和香囊，热闹而混乱。工作人员开始歇斯底里地努力维持秩序。
看到其他大爷大妈都拿到了艾叶和香囊，桃子奶奶也想给自己的孙孙儿讨个吉利，于是抱着娃儿就冲进了人堆里。过了一会儿，怒气冲冲地回来了，嘴里还嘟嘟囔囔的。我忙问是咋回事。
她说：“去领香囊嘛，那个女的（社区工作人员）说没有了，可是又来个她认识的老太太就给了。有的老太太领好几个，都是跟她熟悉的。真没有也就算了，明明还有一大袋子。我气得跟她吵一架，才给了一个。”
我哭笑不得，赶忙安慰：“不就一个香囊，又不值几个钱，犯不着生这么大气。你看，人家背后肯定说，这老太太怎么这么不好惹。”老太太这才有点笑模样。
这时，视线远处突然出现了不同寻常的一幕，危机正式登上舞台：一个工作人员抱着一袋子香囊快步往社区办公室方向走，后面有个老太太在拼命追着她，看样子是无论如何也要讨个香囊回来。工作人员看老太太在追，开始跑起来，一溜烟上了楼梯。可是这老太太也挺有脾气，愣是没放弃，继续追，有人看到这场景，也加入了追击队伍。不一会儿就听到了远方的争吵，看到了越来越多围观的大爷大妈。
我在广场外围带娃，没有凑热闹，但是却听到了从第一现场回来的老人家们带回来的各种消息。我今儿算是个正儿八经的吃瓜群众了，根据各种快报我基本上能把整个事件的过程还原了。
原来，上了楼梯之后，老太太终于追上了社区的女工作人员，但是她和老太太发生了拉扯，然后老太太摔倒了（具体是被推倒的还是自己摔倒的不清楚），这个工作人员不但不过来扶，反而继续往办公室跑。很多老大爷大妈看不惯，纷纷跑过来围堵她，让她道歉。她一开始不肯，后来老太太家里人来了，要报警，估计是怕事情闹大，同时应该社区领导也出面了，最后给老太太道歉并鞠躬。然后围观的老人家们开始你一言我一语地对社区工作人员进行了不同角度的批评教育。这种围观和教育持续了很长时间，很明显，社区工作人员陷入了被动。后来甚至还有穿白大褂的医生出现了，不知道是不是真的伤得很严重。但是，不管真伤还是假伤，社区这下肯定是遇到大麻烦了。
“他们真是太过分了，又不是多值钱的东西都不舍得给，我也忍不住凑过去骂了两句出出气。”我旁边的一个老太太刚回来，笑呵呵地跟老姐妹说道。
听着周围老阿姨们的纷纷议论，我发现点燃他们愤怒情绪的缘由其实很简单，也很容易避免：
1、包粽子环节是有名额的，而且提前定好了人选，但是大部分老人家不知道有报名环节。我推测是社区只发动了内部党员，属于党内活动，所以大部分居民是不知情的。但是不管怎样，大爷大妈们是没心思细究的，反而花时间和精力包好的粽子统统被收走了，让他们不爽。更有甚者说是被工作人员拿回办公室和提前报名的人一起分了。也就是说，大爷大妈们白忙活一场，给别做人了嫁衣，所以不开心。
2、派发香囊和艾叶完全没有原则。熟悉的人就多给几个，不认识的就说没有了，事实证明还有一大包。老人家们受到不公正待遇自然不高兴，但即便如此也不至于让老太太这么激动，在工作人员跑了之后还要继续追，所以不排除当时发生了言语冲突，激化了矛盾，点燃了这位老奶奶的怒火，然后呈燎原之势扩散了。
基于以上行为，老人家们对这次活动和社区工作人员基本上是一边倒地批评。什么活动形式主义，工作人员没素质，优秀党员一点也不优秀，礼品派发太小气，那个推人的女的工作态度本来就很差，等等等等。
不管怎样，活动做到这个程度，算是彻底的失败了。本来是暖心人的，结果反而激怒了群众，被群众围攻。在我看来失败的主要原因在于以下三点：
1、活动场所选择错误。如果是团体内部活动，尽量选择干扰不要太大的封闭环境进行；如果需要群众参与就要预估到参与对象的身份、可能会出现的意外情况及应对方案。根据我的观察和判断，此次活动是一个党内活动，但却把活动地点选在了非常开放、老年人群众多的广场，活动期间肯定会有群众乱入，从而打乱活动计划，如果不能有效控制则活动必定失败，甚至可能引发骚乱或者聚集性事件。
2、活动规则不严格且不统一。活动场景越是开放，活动规则越是要严格和规范，否则现场乱成一锅粥也是意料之中。这次活动中，派发礼品的工作人员原则性一点都不强，活动奖励唯亲唯熟，面对挑战、挑衅就改变规则，引发了参与者的负面情绪，也因此出现了一个老太太揭竿而起，所有老人家簇拥支持的事故现场。
3、初心遗失，我认为这是最根本的原因。不管举办这场活动是党内还是党外，群众都是被关切的对象，但是粽子包好又收回、派发礼品存私心、老人摔倒而不顾、拍完热闹和谐的照片就变脸，这都违背了党员的初心。礼品本身又不是金银玉石等特别贵重的东西，派发起来却显得特别小气，捂得特别紧，其实老小孩们在乎的只是一份好彩头而已，哄得他们开心，和气两生，何乐而不为？
当然，以上只是我个人作为一名吃瓜群众的无聊闲扯。但是，我忍不住揣测：作为社区的政治任务，这场活动肯定要汇报和宣发的，不知道到时候宣传稿会怎么写呢？当什么都没发生，继续粉饰太平么？已经被伤害的人心该怎么去平复和挽回呢？
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