真没想到，我没理申通和丰巢，申通和丰巢却没有不理我，尤其是申通，反复求证了三次，看来他们的服务质量比我想象的高多了，很值得信赖。
我这两天也在耐心的接听回访电话，基本对话就是：“你好，我是**客服，您的快递收到了吗？”
“我没收到，但是我同事取到后转交给我了。”
“收到了就好，我们为给您带来的不便表示歉意。”
然而，丰巢的客服机器人又给我打电话时，问题出现了，我照常回答。
结果，它停顿了一下，回复，“不好意思，我们会继续跟进。”
哈哈哈哈，终于它听不懂我说话也让我开心了一次。🤣
真没想到，我没理申通和丰巢，申通和丰巢却没有不理我，尤其是申通，反复求证了三次，看来他们的服务质量比我想象的高多了，很值得信赖。
我这两天也在耐心的接听回访电话，基本对话就是：“你好，我是**客服，您的快递收到了吗？”
“我没收到，但是我同事取到后转交给我了。”
“收到了就好，我们为给您带来的不便表示歉意。”
然而，丰巢的客服机器人又给我打电话时，问题出现了，我照常回答。
结果，它停顿了一下，回复，“不好意思，我们会继续跟进。”
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本文标题：客服机器人
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