好好说话2：简单有效的高情商沟通术
马薇薇 黄执中 周玄毅 邱晨 胡渐彪
3个想法
第一节 用“选择”降低对方的抵触情绪
这个万能句式是个不错的方法，不过不知道为何，我听起来总觉得特别的假，也许是因为心里明白这是在使用套路，情不自禁的就产生了抵触的心理。
>再举个例子，催朋友还钱的时候，如果既不想伤感情，又希望能提醒对方还钱，也可以参考这个说话技巧。你可以说：“上次你跟我借的钱，如果有困难，也可以一次还一点，慢慢来没关系。当然，如果你最近手头没那么紧，那一次还我是最好了，你觉得呢？
这是一个非常精明的话术，成功的把皮球提给了卖家，这个时候纠结的人就是卖家啦，他一面想把自己的东西卖出去，一面又怕自己的报价比其他人低而丢掉客户。
>看到喜欢却超过预算的东西，我该怎么跟商家杀价呢？
常见的说法：“你不卖便宜点，那我要走了，卖不卖随便你！”或是“老板，你行行好，卖给我便宜点嘛！”
更好的说法：“我确实很喜欢这件，也很想在你家买，不过有一些店卖得更便宜，让我很犹豫，该怎么办呢？”
多年前做微商的时候，曾经给团队培训销售技巧，用过这样一个小故事，讲到美国一个小女孩，想买一辆自行车，在假期时卖饼干赚钱，她每次敲开门，都是用上文提到的方法，先提出一个很为难人的请求，在被拒绝后又说那就买几块饼干吧。最终她成为了当期业绩最好的小朋友。
>我当志愿者跟人募款时，常常被拒绝，我该怎么说才能提高募款的成功率呢？
常见的说法：“请问，您愿意为了我们的儿童慈善基金，捐十块钱吗？”
更好的说法：“请问，您愿意为了我们的儿童慈善基金，捐助一百块钱吗？不方便的话，没关系，就算是十块钱，也很有帮助哦！”
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