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iOS-5分钟集成帮助中心[萝卜丝]

iOS-5分钟集成帮助中心[萝卜丝]

作者: 码总 | 来源:发表于2019-07-24 17:59 被阅读0次

    5分钟集成帮助中心

    准备工作

    • 萝卜丝官网注册管理员账号,并登录管理后台。
    • 到 所有设置->应用管理->App 添加应用,填写相关信息之后点击确定,在生成记录中可见appkey,后面会用到。
    • 到 所有设置->客服管理->客服账号 添加客服账号。注意:生成记录中有一列 ‘唯一ID(uid)’ 会在指定客服接口中使用
    • 到 所有设置->客服管理->技能组 添加技能组,并可将客服账号添加到相关技能组。注意:生成记录中有一列 ‘唯一ID(wId)’ 会在工作组会话中用到

    开始集成

    第一步:添加pod库

    # 集成萝卜丝核心协议库core
    pod 'bytedesk-core'
    # 集成萝卜丝UI库
    pod 'bytedesk-ui'
    

    第二步:在AppDelegate.m文件中添加头文件

    #import <bytedesk-core/bdcore.h>
    

    第三步:在AppDelegate.m建立萝卜丝长连接

    // 1. 在 - (BOOL)application:(UIApplication *)application didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions中添加
    // 2. 在 - (void)applicationWillEnterForeground:(UIApplication *)application中添加
    // anonymouseLogin函数代码请查看AppDelegate.m文件
    [self anonymouseLogin];
    

    第四步:在ViewController.m中添加头文件

    #import <bytedesk-ui/bdui.h>
    

    第五步:在ViewController.m打开在线客服会话窗口

    [BDUIApis presentSupportURL:self.navigationController withAdminUid:DEFAULT_TEST_ADMIN_UID];
    

    第六步:在Info.plist添加 相册 + 拍照 权限,可参考demo

    集成完毕

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