2021-04-20

张丽珍分享第15天

形塑的技巧之一般化:咨询师对于当事人所谈论的问题和他的情绪反应，咨询师会回应他这些一般都是大多数人都会发生的，是比较常见的，或者是他生活中这一段出现的暂时性的问题。这样的一般化，会让当事人不再把自己的情绪和自己问题当做非常严重的特殊的不同于常人的问题，而会觉得自己出现这样的问题，是正常的或者说能够通过自己努力去改变的。

一般化常用这些词语:当然，自然，可以了解，像大多数，是典型的，难怪等。也会将当事人所说的内容以过去式，阶段化，暂时性的词加以回应，以暗示他现在的负向感受都将成为历史，目前的状况是会改善的。比如，曾经……，目前……，暂时……。也会将当事人自己以为的负向事实改为主观的部分觉知，以去除他认定的绝对性，而让问题产生可以改变的可能。

一般化技巧使用时，必须符合当事人所描述的内容已及他个人的情绪脉络，暗示他一切的负面感受都是可以理解的，是暂时性的，是可以改变的，这些困境不是生命中一直会存在的。咨询师也要理解他的感受，帮助他削弱负向情绪对他产生的影响，消除他自己认为的有异于常人的恐惧。