与人打交道,面子问题很重要。中国人自古好面子,读书人更好面子,一事当前,面皮薄,该开口的不开口,该要求的不要求,该批评的不批评,该拒绝的不拒绝,结果失去了大好时机,牺牲了自己的利益。所以有一种说法叫“面子杀人”,意思是说,有时候为了面子,可能伤害了自己,甚至牺牲了自己。
张老师酷爱收藏书籍,每天必围书架转上几圈:以手拭去书上的灰尘,选几本心爱的书籍,靠沙发一坐读起来,其乐无穷。但某日好友李某到来,见其藏书,大加称赞,并择架上一书要借走。此书乃张老师最珍贵的书籍之一,但碍于情面又不好不借,张老师仔细叮咛李某三天后归还。但三天后见李某又不好意思开口追要,于是一天拖一天,直至有一天张老师终于按捺不住,遂登李某之门索要,而李某却瞪着眼珠子说,我什么时候借你的书了,有凭据吗?有借条吗?张老师终于尝到了“面子杀人”的滋味。
马某自小与林先生熟识,林先生开公司后,马某找到林先生说自己的儿子没有工作,希望林先生公司给安排份工作。林先生明知马某的儿子不争气,但念在多年故友的面子,就让马某的儿子来公司帮忙。谁知,马某的这个儿子一则好逸恶劳;二则坑蒙拐骗,不但工作不好,还借公司名义在外面招摇撞骗,给公司带来一万多元的经济损失。林先生一气之下将马某的儿子开除出公司。但没想到马某却造他的谣,说他的公司有问题,自己的儿子是为了不变坏才自动离开公司的。林先生至此后悔不已,但无计可施。
有的人因为自己的无知而犯了错误,别人给他指出来,他却因为面子关系不愿承认,为了面子即使是牺牲一些利益也要坚持错误。这种人的“面子”的确昂贵得很。过去楚地的人不认识生姜,看见生姜就对人说:“这东西是树上结的。”知道的人告诉他:“你说错了,生姜是长在土里的。”这位楚人出于面子的考虑,固执己见,并和人家打赌说:“我敢用驴跟你打赌,然后咱们以十人为限,如果这十人都说生姜是土里长的,我的驴就归你。”于是他们就去向遇见的人请教,结果一连问了十个,十个人都说生姜是长在土里的。这回楚人没话说了,但他却对打赌的人道:“没办法,这十个人真没见识,现在我的驴归你了,可是要知道,姜还是树上长的啊!”楚人不晓得生姜长在哪里,他说生姜长在树上其实并无把握的,只不过“铁嘴钢牙”罢了。可见,他的死硬到底,并非是坚信自己的论断,而是宁可输驴而不输口。因为在他看来,面子比驴更重要。
某厂的会计在审核一张出差单据时发现,供销科小张的报销费中有三千多元属于不应报销的,于是予以驳回,不予报销。但过了两天,负责财务的张副厂长(小张的叔叔)找到会计说:“算了,给他报了吧,这事我知道。”会计说:“张厂长,这不符合财务制度哇。”张副厂长把脸一沉说:“怎么,我负责财务,我说的话,你都不听了吗?你看着办吧。”会计考虑了几天,还是违心地给小张报了账。这是为什么呢?这是因为小张与会计是同事关系,而张副厂长却是会计的顶头上司,俗话说“船大还能漫过水去”,“胳膊怎能拧得过大腿”,因此,会计在关键时刻顶不上去,做了违心的事。
马群是个刚被提升的局长。当他乘坐的专车第一次开进单位的大院时,门卫把车挡在了门外,直到司机和门卫解释了好几分钟,才放车进门。马群从心理上就对这个门卫抱有反感,果然,在他的竭力主张下,将单位的门卫撤换了。心理学家是这样解释他的行为的:作为新提升的局长,他从心理上给自己塑造了一个新人形象,并希望人人接受这一形象,一旦这一形象不被人们接受,他便会产生恼怒和嫉恨心理,这也是一种情商病。犯这种病的人一旦地位变动就要发作,“面子”随着“位子”的变化而变化是这种情商病的主要特征。
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