之前不是非常理解,不过听了这个课件也是深有体会了。
首先, 我们是设计师,我们的目标是设计出一个工作简单不复杂,有效率产生效益的团队。所以我们设计了规章制度,简易明了,可执行的制度。比如:资源判单规定,赠送权限,员工手册等等。有了明确的制度,有依可询,在工作中就可以不用整天接各种我们店谁谁谁和哪家店谁谁装单了,这业绩怎么算啊? 总监,我们那个客户办什么什么卡,可以多送点什么嘛?这样的琐碎的小问题。
然后在团队工作推行过程中是讲师,对各项规章制度说明,让团队对所有制度明了,并确认信息已完全接收。对执行效果进行监督,管控。
最后就是在工作执行过程中服务于团队,就比如招聘和培训。让团队有更多的人才去实现团队最终目标,对人才进行不断培训以适应市场对人才技能的需求。在运行中不断优化我们的制度,让团队更加有效率的工作,更友好的相处。了解任务执行情况,对情况进行辅导帮助。这就是我对本课程的理解
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