《怪诞行为学2》主要讲述了一些非理性行为,主要从工作和生活的角度来讲解。
工作上:
高额的奖金未必能提高业绩,这是因为人们在面对高额奖金时,尤其是对于认知程度较高的工作,比如投行、证券或者咨询师,他们面对高额奖金往往会感受到一种巨大的紧张和压力,产生怯场感,会觉得高不可攀,从而降低大局的积极性。
如果想提高业绩,应该把奖金分散,应该每次发的少一点,发的次数多一点,或者根据员工较长时间的工作表现来发放奖金,而非根据短期的表现水准来发奖金。
同样在工作上,员工非常容易觉得自己的工作没有意义,而产生消极的情绪,此时你必须让你的员工明白工作的意义,“不谋全局者,不足某一域”,只有让他明白全局的背景,他才能理解自己当下工作对全局的意义是什么,这样做可以增加他的认同感,明白自己工作对全局带来的贡献。
有一种商业模式是DIY厨房,在DIY厨房里人们可以自由选择材料,自由制作蛋糕的造型,到最后独立完成一个蛋糕,并且可以选择把它买下来,自己参与做的蛋糕人们会更乐意去购买;同样在千纸鹤上面,如果是自己动手折的千纸鹤,人们愿意花费25美分,但是别人的千纸鹤人们只愿意花费5美分购买;我们更喜欢在宜家买自己拼装的家具,即便是同样的方案,如果人们感觉这是自己想出来的,那么他们对方案的评价也会高出很多。
这是因为人们总是对自己做的事情美好化,认为自己做的东西就是最好的。
与人谈话,可以把话说一半,让别人自己去顺着思路去补充,这样他们会觉得是自己的想法,这样就更能说服别人。�
生活上:
一夜暴富并不能让自己开心一辈子,人类拥有适应能力,我们能对新的环境产生适应,把有限的注意力集中到当下来,声音、气味都会有同样的感觉,一段时间内也就适应了。彩票中奖者和残疾人士的初期幸福指数差异很大,但是一年后他们的幸福水平相差无几,说明人们的适应能力非常强,再比如每次买了新手机,前面会兴奋个几天,但是后面过了几天后大家就觉得习以为常了。
我们往往以为,如果事与愿违,就会痛苦不已,如果如愿以偿,就会幸福无比,但是其实,我们的适应能力比想象的更强。
实验:第一组直接按摩2分钟,第二组先按摩1分钟,再隔30秒,再按1分钟,随后让他们对此次按摩过程评分,评分表明,第二组的人员对按摩的平均评分更高。
�如果想持续获得幸福感,那就可以把幸福的事情拆分为几次。
不开心的事情一次做,开心的事情分段做,写不喜欢的论文可以一鼓作气,把痛苦的事情一次搞定;可口的抹茶蛋糕,可以先停下一段时间去干些别的事情,再去品尝,延长幸福的时间。
我们会对少数人的不幸更容易产生同情感,研究表明,人们捐款给一个没有食物的7岁小女孩的概率,竟是捐款给非洲饥饿斗争运动的两倍。�“可识别受害者效应”:“我们一旦看到一张面孔、一副照片、一个人具体情况”,就很容易感同身受,并且更愿意为之付出行动。
瞬间的情绪不仅会影响人当时的行为,而且可能会使你今后在类似的情境做出与先前一摸一样的选择。需要关注和克制好自己瞬间带来的情绪,同时避免由当下情绪带来的盲目选择和行动。
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