辩论中先发制人,争取主动权。
先发制人,占据主动位置,这是论辩中最常用的一种策略。在辩题对己方明显不利的情况下,尤其适用。
“先发制人”重在一个“先”字,贵在一个“制”字。当你了解别人将要说一些对你不利的话或让你办一些不想办的事时,你可抢先开口,或截、或封、或堵、或围、或压、或劝,明确告知对方免于开口,打断对方的话题,用其他话题岔开。这样就能牢牢地掌握交际的主动权,达到自己拒绝的目的。
巧妙识别对面那个“爱讲谎话的动物”。
美国的一位心理学家经过长期研究指出,人是爱讲谎话的动物,而且比自己所意识到的讲得更多,平均每人每日最少说谎25次。
绵里藏针,柔中带刚。
先说软的,可以在强敌面前取得进一步论辩的机会;再说硬的,可以显示一些威胁的力量。软的为绵,硬的为针,是为绵里藏针。
“绵里藏针法”的运用常常跟喂小孩子吃苦药的道理一样,要用糖衣包着药片,或者就着糖水送服,招数因人而异,窍门却一通百通。
巧用眼神,让谈判取得意想不到的良好效果。
眼神能反映一个人的心理活动,特别是在商务交往和谈判中,眼神的巧妙运用会让谈判取得意想不到的良好效果。
善用环顾左右、迂回入题的策略,降低对手的警觉心理。
谈判开始时,虽然双方人员表面上彬彬有礼,内心却对对方存有戒备心理。如果这个时候直接步入主题,进行实质性谈话,就会提高对手的警觉心理。因此,谈判开始的话题最好是松弛的、非业务性的,要善于运用环顾左右、迂回入题的策略,给对方足够的心理准备时间,为谈判成功奠定一个良好的基础。
单刀直入,开门见山直逼要害。
在辩论、谈判等需决胜负的交际场合中,单刀直入、开门见山是制胜比较常用的方法。这主要是在面对特殊的话题或特殊的对手,使自己难以组织说理性的攻击时,而采用的一种较为简便,但又能慑服对手的战术。
巧用“我不知道”,谈判会产生极大的效力。
谈判是一项双向的交涉活动,双方都在认真地捕捉对方的反应,以随时调整自己的预定方案。有时候,诸如“我不知道”这样的回答在谈判中可能会产生极大的效力。其实,“我不知道”是一种不传达信息的传达。因为既然来参加谈判,就不可能对谈判目标不知道。
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