类型一:故障排除—反应式问题解决方式,对即时症状做出快速反应,提供救助,缓解即时问题,但无法触及真正原因,导致组织进入持续救火式循环。
类型二:未达标准—结构化问题解决方式,聚集问题定义、目标设定、应对策略、常规检查、制定标准,以及跟进后续活动。该方式旨在通过消除问题的潜在因素,防止问题重复发生。
类型一:故障排除—反应式问题解决方式,对即时症状做出快速反应,提供救助,缓解即时问题,但无法触及真正原因,导致组织进入持续救火式循环。
类型二:未达标准—结构化问题解决方式,聚集问题定义、目标设定、应对策略、常规检查、制定标准,以及跟进后续活动。该方式旨在通过消除问题的潜在因素,防止问题重复发生。
本文标题:四种类型问题解决方式(一)
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