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话术作业

话术作业

作者: 青岛洲际通孙浩宸1866169 | 来源:发表于2018-08-18 23:13 被阅读0次

话术作业

SPIN(背景、难点、暗示、需求效益)

S背景

我:您好,请问需要一款什么样的冰箱。

客户:哎你好,要一款500升左右,冷冻稍微大点的冰箱。

P难点

我:您的地方有多大呢。大概。

客户:大概也就不到90吧。我担心会放不下的。

I暗示

我:您看 我们现在卡萨帝这款520冰箱,采用最新的嵌入式技术,五面散热,您完全不用担心距离的问题,两边各留一公分就ojbk了。

客户:真的假的啊。

我:我们有国家授予的嵌入式冰箱证书,以及直角开门等一系列技术支持,这个当然假不了啦。

客户:哦,可以可以。

N需求效益

您看,我和您介绍一下这个产品吧。它呢正好满足您的需求。这款冰箱呢底部是一个变温区,平时呢冷冻够用,可以作为干区储存饼干茶叶。一旦逢年过节,送礼的人多了,也可以立马转冷冻。是不是非常方便呢。

您再看这个哈,它有一个深冷模块。。。。。。。

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