一个人无论知识结构多么丰富,倘若底层逻辑结构欠缺,也会影响其工作生活。就如一栋高楼大厦,地基不牢随时会有崩塌的危险。
10.10日至11.30日期间,我拜读了芭芭拉.明托的《金字塔原理》,希望能助我在分析问题、读读写写时思路更清晰、逻辑更缜密。我把此书视为“教科书”,因为它有催眠功效,所以,我选择每日早起一小时读此书。因在阅读中需要不断思考总结,整个过程远不如生活类、情感类书箱看的轻松,但确实给了我一些思路。
读完此书输出时,深深印在我大脑里的知识点,主要有两个部分:在思考时需要按时间、结构与程度顺序进行归纳分组,在解决某个问题时,按以始为终的方式界定明确目标后,再按问题是什么、问题在哪里、存在问题的原因、我们能做什么、我们应该做什么五个流程梳理,追根溯源找到问题根结,确保无遗漏的解决问题。
一、高效思考的三个顺序
电子产品对我们有太多的打扰,导致我们变得懒惰,包括思考。确实思考是一项艰难的工作,正是因为艰难,而使这一过程经常被忽略。
比如:我们在写作时,就必须先构思文章的结构,否则你可能根本不知道自己写的一塌糊涂,读者也会读的一头雾水。因为,人一次性最多记忆7个项目,超过7个就应该思考后将它在你的大脑中归纳分组,大脑的归纳分组分三种:
1、 时间(步骤)顺序:代表完成某件事的一个过程,必定按时间顺序排列。如:为了达到美容保湿的效果,洗脸后第一步擦化妆水、第二步抹眼霜、第三步擦精华……
2、 结构(空间)顺序:往往应用于组织或行业结构图,如:我服务的移动公司分为四个部门:市场部、政企部、综合部、技术部。
3、 程度(重要性)顺序:一般来说排序时按由高至低,应该把最重要的思想放在第一位,即先强后弱、先重要后次要。如:工作中存在很多需改进的短板,怎么排序?一定是根据短板对达成目标的影响程度由大至小排序,先解决影响因素最大的短板、再解决影响因素次之的短板,以此类推……
二、解决问题的五个步骤
赫伯.西蒙说:解决问题只不过是通过对问题的表述使解决方案不言自明。化繁为简,解决问题的流程无非分为5步:问题是什么、问题在哪里、存在问题的原因、我们能做什么、我们应该做什么。
第1步与第2步是界定问题,我们需要回答3个问题:背景(发生了什么事情?)、非期望结果,也就是现状(我们不喜欢它什么?)、期望结果,即目标(我们想要什么)横在现状与目标之间的就是我们的问题所在了。
找到问题所在,就来到第3步存在问题的原因。运用较多的是结构化分析:收集信息→描述发现→得出结论→提出方案。为了更高效的得出结论,我们可以尝试着画一幅现有的流程图,在各流程中标注其存在问题之处,针对存在的问题来收集相对应的信息,能有助于快速高效地找到问题的起因,得出存在问题的真正原因,最终在第4步与第5步的过程中,提出适用的、甚至是创造性地解决问题的建议。
虽然,已带着思考读完此书,但实际应用金字塔原理还需要相当的毅力,但相信,如有意识地以书中方法“先想后写、先想后说”,势将有助于写作能力、沟通能力的逐步提升。
既然,能给人以成长,就开始新的尝试吧!
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