我是一名大童保险服务的保险管家,每当我出去分享保单托管的时候,有的人说我那一点点托管不托管无所谓,我就一份保单有什么好托的,我就放弃了,当今天了解了这面锦旗背后的故事让我汗颜,我的保单托管工作真的没有做扎实。
去年有一位女士出了意外,倒车倒到河里,这面锦旗就是她儿子今年小年夜送来的,孩子还在读研究生,放寒假回来却是过了一个父母双亡的新年,前几年父亲意外去世,现在母亲也意外去世。
这个家庭没有什么保险意识,家里原本没有一份保单,去年有一款妇女专享的意外险299元,这位女士的好友先配置了,觉得挺好的,就把链接推荐给了她,于是她就买了这个家庭唯一的一份保险,两人都托管在我们平台上了。家里没人知道她买了保险,当天出事,她的好友晚上电话了我们的保险管家,保险管家立刻帮她报了案,在她火化的前一天保险公司办理理赔的一行人来到了家里,从她的遗体上剪了一点头发,知道为什么吗?是要检验是否是酒驾,如果酒驾就没有得赔了,结果是保险公司理赔了90万给了这个可怜的孩子。
试想想,如果这份保单没有托管,没有其他联系人是不是就如同废纸一张?第一,家里人不知道这份保单,第二即便知道也不懂怎么理赔,第三如果没有我们好赔的及时协助,也许遗体就火化了,谁也证明不了是否酒驾,那么这份保单就石沉大海了。
我们大童的保单托真正是一个向善利他的工具,让孩子在父母双亡时有了一点安慰,他感谢母亲买了一份保险,也感谢大童帮他有一笔钱可以完成学业。
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