管理者做对那些事才叫尽责?
卓有成效的管理者,要做的是
"激发"和"释放"~
人本固有的潜(质)能,
创造价值为他人谋福祉,
这就是管理的本质。
这个"价值",
在你还没成为领导者之前,可以先利他;
在你成为领导者之后,做到利他就是利己。
活着,都在未知的道路上前行(直面向前)。没有一位管理者,是在你已经准备好了,才上岗位的;
作为一个管理者,你只是比伙伴同事们早先一步学习、认知、认识管理,也因你的努力、认真加上用心,被领导提拔在这个岗位上。所以,
要成为卓有成效的管理者,必须对后辈、对伙伴给予关爱与同情。
伙伴们在工作上,因无知而犯错、因做不到位而产生无力感,我们能同情其无知,并一而再再而三地给予指导和教育。
一、愿意在工作中~帮助伙伴,改善生活、工作环境,这是一种善意。
维持这份对伙伴的初心,实属不易。你也因为这份坚持,而变成卓越。
二、愿意"为领导、同事、顾客真诚做服务,让大家满意",这不只是为完成一项交易,更是一种善意;
以此为初发心来激发、影响和帮助人的价值释放,以及每一个人的善意。
管理者能激发、释放每个人的善意和潜能,提升伙伴们的工作价值。同步的,当然伙伴们就能够在工作中,为顾客创造价值。
管理它不只是思维,也不是理论,
想要做人圆通、做事有效,
要把管理视为一种做事的工具。
但是,对管理的本质认知,假如有偏颇的话,就会认为管理是用来操控的,因为它的目标是要让工作有结果,就必须操纵、控制工作者的行为。就这一个认知,是德鲁克坚决不同意的。
管理者空降到一个单位,立马要能胜任工作,的确不容易。毕竟,管理者得靠一群人来成事,才能把事做好。
要先磨合、对待(处理)的是一群人,而不是事情;先把这一群人完善好,自然事情就容易成。因此,
管理者带领团队,要把握住这"四个入":
要①先融入、②再深入、③后切入,换位思考④再进入伙伴的心理(同理心转换),提携、引导、激发和释放个个的潜能,创造价值为他们谋福祉,这就是管理的本质。
德鲁克定义“领导力”就是~
把一个人的精神境界和责任心,提到前所未有的高度。然后,才能把一个人的潜力、持续的创新动力开发出来,让他做出他自己以前连想都不敢想的那种成就。
“领导者”本身的定义是:
「有人追随你,你就是领导。」
但更重要的就是~
你把人领著,引导到什么方向上。
操盘手和管理者可以想一想:
在你做生意的过程中,在你做经营和管理的过程中,你是在提升自己和你的追随者的境界呢?还是,让他们堕落呢?
我是萧力恒,希望今天的内容能给你有所启发。
网友评论