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案例:一个垂死产品的挣扎

案例:一个垂死产品的挣扎

作者: 饼干罐啤酒 | 来源:发表于2017-07-30 11:38 被阅读0次

          说来惭愧,当年从开发转产品,就是比较喜欢作为产品经理发号施令的那种感觉,但在我的带领下,做的两款产品情况都不尽如人意..... 今天就跟大家分享下我目前正在做的一个产品从概念的提出到落地的过程,以及中途产品概念转换的一个过程,希望对大家有一点帮助......

        我从去年6月份开始,公司内部组织架构调整,我不再做我拿手的业务系统,公司需要转型,于是抽调出一组人员进行创新产品的研发,我做教务管理系统产品多年,针对对现有教务教学情况,我发现在传统教育教学过程中,教务系统只是起到了一个管理的作用,并没有存在现在所谓流行的大数据分析的一些功能,于是我们基于院校人才培养的现状和国家层面对人才培养的要求,推出学生成长导航平台助力“高素质”“高技能”人才培养,提出以促进学生学习成长为核心,全体教师、学生参与平台、主动引导、预警、监控、分析的产品概念。

          成长导航平台,以促进学生的学习成长和就业为核心。通过记录学生在校期间点点滴滴,提高学习兴趣和学习质量,系统可以自动生成“成长报告”,全面评估学生的综合能力,促进学生的就业;系统能够自动预警、监控学生的成长进度,让个各级管理老师主动、及时掌握学生的整体成长状况 ------- 产品定位 

         我们迅速根据国家一些十三五改革规划等政策进行包装,并找我们之前做的传统数字化校园的老客户(关系好的),通过向他们进行推销作为我们的首批用户,到了去年9月份的时候,我们发现一个叫国际工程认证的认证组织在学校里进行着对专业的认证操作,每个学校都争相进行认证申报,因为原本各个学校可能比不过985、211,但是通过这个认证后,专业竞争力提高了,认证机构提出的概念十二项毕业要求也跟我们软件存在一定的相似处,于是我们立马根据专业认证提出了新的以学生为为中心,以结果为导向(obe),持续改进的质量(cqi)的概念,产品修改上线,完成产品官网的迭代,产品宣传册的迭代,销售大量的扑市场。

         但是我们目前是失败的,虽然公司不承认,我深有体会,市场体量确实很大,但是软件无法能解决用户的的痛点,因为公司人员有限,我有时候会出任售前的角色,在跟客户进行推销的时候,我发现没有让客户说买就买的那种动机,客户听了听 ~嗯 都说不错,东西不错,但是要他们花钱买,好像确实很难 ,到现在做了不到10家客户,市场孵化期已经经过大半年了,我们是第一家做这类产品的,但是现在发现市场上有其他友商也在做此类产品,产品手册完全照抄我们,市场出现竞品,这是个好事,说明我们产品是有需求的,但是我们错误的找我们的老客户作为我们的种子用户,他们对我们很熟悉,购买也是通过商务关系运作,并不能算我们的真实用户,而且在后期使用中也发现,客户把它买回家就放那也不用,所以说我们开始找老客户进行验证想法就是一个很大的问题。

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