【第5课作业】(毕业论文)
站在客户的角度,给你自己写一封感谢信,感谢你为对方提供的服务。
娟子:
见字如面!亲爱的,你最近好吗?我是你的好朋友王珊珊。每天期待你在群里的出现:喜欢你的笑,希望听到你的声音——虽然普通话不是特别标准,但是非常亲切。就像我们面对面聊天一样,也很喜欢你文字分享的心灵能量。正如你说的,我们的人生无论忙或闲都需要精神动力和良好的心态!假如说生命是一个考场:在我们答题的时候,除了掌握熟透知识,更需要极强的心理素质,才能完美这场答卷。我觉得和你很有共同语言,喜欢你的乐观、真实、随性……现在对你有什么感觉呢?就是相见恨晚的感觉。就是很想和你学习育儿知识!你告诉我:一个人一生最大的失败,莫过于教育孩子的失败。家庭成就孩子,这句话已经深入人心;家长是孩子的第一任老师也是对孩子教育影响最大、最重要的老师。我也要和你学习做孩子心中的“好孩子”!另外也很喜欢你爱自由,喜欢成为自己的样子。通过和你交流知道:一个人只有先和自己谈好恋爱,才能博得别人的认可和喜欢。坦然接受自己的容貌、情绪、优缺点……才能更完美绽放自己的人生。你说心理学家荣格说的“最可怕的事情就是全然的接受自己!”最可怕事情的后果,就是魅力无穷吧!很享受这样跟你聊天说笑,就是心灵和情感的共鸣……就是这样的说笑,让我懂得了对任何人、任何事都要降低期望值。执着一个人永远不变,是幼稚的!就如同狂人先生说的——世界上唯一不变的东西,就是变。太过于偏执期待,会带来痛苦的。我们要做到用变化的非确定的视角来感受他人和自己,对整个世界也是如此,抱有希望却不执着,清晰克制又满怀热情!你跟我说健康的一半是心理健康,疾病的一半是心理疾病——我超级认同!生活上和你互动,让我豁然开朗;工作上也感谢你给我带来了更多的收益!
感谢你这个好朋友带我进入了三味书屋这么好的平台!也得到了超级好的服务!真的是先交朋友,再做生意,天下就不会有难做的生意。就像你和我一样,你善意的笑和温暖的话语感动了我,让我认定你这的个人。因为喜欢,我们就相互取悦,从而达成成交——成了朋友,也做成了一笔共赢的情感交易!通过你,我认识了狂人先生和他的《真诚的套路》,参与了江南七客的学习。在课程里面的乾坤挪移的方法用在了我的销售上,真的让我解决了大难题。同时销售金额也提升了两倍。因为关于人性分析的课程:收客户的钱没有低声下气,而有底气、昂首挺胸的收钱。让我有信心和能力,坦然接受任何的结果。懂得客户的yes和no都是合理的。得之淡然,失之坦然,当我不再过多的期待,反而放轻松得到更多了。降低客户期望值自己反而更潇洒,放的开了。也明白了客户不买的三个原因,因为服务了不对的客户。不是我的菜,是不能揭锅盖的;更悲催的是客户要的是A方案,却给客户B方案,着实非常可笑;更不能犯低级错误,自己的解决方案让客户不明白是坚决不行的,就等于自说自话了。成交的学问真的是好多呢!真的要好好学习!吃一堑,长一智,我们可以跌倒。但是不能在同一个地方跌倒两次,还埋怨地滑。也知道的怎样帮别人解决麻烦:首先是专业能力,其次是留下悬念,给客户输出方案。还有怎样来提高客户的满意度,更难能可贵的是套路的识别,逃过套路就等于逃过很多陷阱!很喜欢狂人先生的课和狂人先生的书。
是你们让我明白:在这个大千世界里有真诚的感动,也有带套路的陷阱。关键是怎样用好的思路来见招拆招,最妙的是反套路和推翻这个套路。真的是蛮有作用的批判精神,让下套路的人都有罪恶感。我们都不会把吃亏和上当炼成强项的!哈哈!你推荐给我的狂人先生好像是防套路专家。其实在群里感受那种学习氛围,真的挺好的。比如在里面想偷懒都不成,会很有羞愧感!这位导师赶鸭子上架,逼你拿到结果。不光是读写能力,还有实操能力……每天真的是在探寻的动力和作业的压力中前行,当我们交作业时又有轻松感和成就感!其实工作和学习都是这样——如果没有悲伤与之平衡,“快乐”这个词将失去意义;没有辛苦付出与之并存,“成就感”这个词也将失去价值。太多的人生乐趣要去体验……我想说的是走进三味书屋学习,我不后悔!感悟生命,感谢你!感谢群里优秀的老师们!我会永远是你的忠实粉丝,永久的陪伴!合情、合理、合法……学到、悟到、用到……天意也,缘分也!
永远爱你的王珊珊
2018年10月13日
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