所谓核心竞争力，就是一个人能够长期获得竞争优势的能力。

作为公司职员，如何争取到更多的表现机会；作为自由创业者，如何争取到更多客户资源；作为销售者，如何让客户的复购率更高。

提升核心竞争力，就能够解决这些问题。但核心竞争力这个概念非常笼统，究竟怎样才能提升核心竞争力呢？

我认为，提升核心竞争力最关键的一点，是要提升自己的靠谱力。

现在我们会听到很多这样的评价：“XXX是个很靠谱的人。”“买这个找XXX呀，他们家挺靠谱的。”

靠谱原本是一个北方的方言，意思是可靠，可信任，现在逐渐演变成了流行用语。

那为什么说靠谱力是提升核心竞争力很关键的一点呢？

因为提升靠谱力的本质，是获得他人的信任。

我们都知道，现在这个社会信任是非常重要的。打造个人IP，就是在增加个人信任的影响力。人与人之间关系的基础，也是信任。做营销做销售的根本，还是信任。

强生公司前主席，首席执行官吉姆柏克说过这样一句话：“没有信任就没有成功。信任这个词几乎包含在所有的成功要素里。在任何有效的人际关系里，没有信任行吗？不管是婚姻关系，朋友关系，社会关系，还是长期的商业关系，特别是与公众相关的商业关系。”

提升靠谱力＝提升他人对自己的信任感。

01

现在微信已经从一个社交工具，逐步转型成为一个新的商业工具，朋友圈里的微商越来越多，卖水果的、卖护肤品的、卖减肥产品的层出不穷，我相信不少人也在朋友圈经营着自己的小事业，那怎么做才能够从这么多同伴中脱颖而出，让别人找自己买产品呢？

当然是要做一个靠谱的人。

我曾经有过一次很不好的体验：有一个朋友突然开始做微商卖水果，出于情谊，我从TA那里买了一箱橙子。满心欢喜地等了一周，仍然没有收到货，于是去我问TA，能不能把快递单号给我一下，我查一下橙子到哪了。一天、两天……直到又过了六天，TA才回复我说TA忙忘记了，忘记帮我下单了，现在马上下。半个月过去了TA才想起来忘记下单，本想说要不然算了就退款吧，后来想想碍于情谊就算了。又等了一周才拿到橙子。没有想到一箱橙子里坏了1/3，我拍照片给TA要求售后，又是一天、两天……一周过去了TA才回复我说收到货三天之内才能售后，现在已经过了时效。我已经不想再说些什么，之后看见TA依旧孜孜不倦地在朋友圈发着广告刷着屏，我默默点击了“不看TA朋友圈”按钮，将TA屏蔽。

这是很久之前的体验，但印象深刻，经过这件事之后TA这个人在我心目中的印象就跌入谷底，之后无论任何事情我都不再相信。

信任的建立是一个长期的过程，但信任的崩塌可能只需要一件事。靠谱力也是同理，靠谱力的建立需要长期的积累，但给人不靠谱的印象，可能只需要一件事甚至一句话。

02

小A在某企业工作了五年时间，一直勤勤恳恳，任劳任怨。小B是今年刚毕业进入公司的实习生，刚刚上班一个月。

这天老板交给了他们两个人一个任务：要求把现有客户的需求整理成一个表格上交，给了他们两天的时间。

小A拿到了任务就去做，收集资料、归纳汇总、电话咨询……还因为资料实在是太多，加班加点做了三天才完成，上交了一份40页的文档给老板。

小B却不着急，拿到任务之后跟老板的秘书聊了一会天，又去找前辈们沟通了一番，然后才开始着手收集资料，不到一天的时间就完成了任务，最终的成果是2页A4纸，还在交上去之前仔细排了下版，让文字看起来更舒服。

周会上老板表扬了一个人——小B。或许有人会觉得奇怪，小B用的时间少，做出来的成果也少，为什么得到表扬的反而是小B呢？

因为小B提前了解了老板的需求，并且在规定时间内完成任务。看似小B拿到任务后是在跟秘书和前辈闲聊，实则在与他们沟通老板这次任务的目的，老板想从这个表中知道些什么。明白了这个再去对症下药就很容易。

而小A拿到了任务就去做，自己加班加点不说，还超过了完成时限，最后拿上去的结果老板也不满意，自然也不会得到表扬。

03

提升自己的靠谱力，是现在这个社会必备的能力。做任何事情都需要得到他人的信任，在公司只有得到了领导的信任，才可能有更多展示自己的机会。只有得到了同事的信任，完成任务才能更顺畅。做销售只有取得了客户的信任，才有可能成交订单，甚至复购。

靠谱的本质是成为一个值得信任的人，只有取得他人的信任，在成功的道路上才能走的更加顺利。