数据分析师与补贴大战—补贴运营

接上篇《数据分析师与补贴大战-补贴规划》(网址：https://www.jianshu.com/writer#/notebooks/41435296/notes/60537388）

补贴分类

在做补贴运营之前，我们先了解一下补贴的种类，按发放方式分为两个大类：

一类是平台直接发放给消费者，就是我们比较熟知的各种红包

一类是平台通过商户或者商户直接发给消费者，就是我们熟知的各种满减

一、 红包（一般可以跨店使用）

a) 普通红包：指平台通过大数据算法主动分发给消费者，一般会结合用户生命周期、消费能力、消费偏好来发放：

i. 新客红包

ii. 老客红包

iii. 潜在流失用户红包

iv. 流失用户红包

v. …

b) 分享红包：消费者通过各种用户群分享获取的红包，譬如微信分享红包、QQ分享红包等

c) 会员红包：就是消费者支付一定金额，获取若干个在一定周期内才能使用的红包

d) 活动红包：就是用户通过参与例如签到、拉新等平台活动，完成任务获得的红包

红包可以直接触达消费者，基本上策略出来之后，快的话当天就可以实时发放，但是有多少用户会使用，是个未知数，红包的核销率波动会比较大。

二、 满减种类（只能通过特定商户才能享受优惠，不允许跨店）

a) 活动减免：满**元减**元

b) 特价菜：限时秒杀，9.99元

c) 折扣菜：5折

d) 配送费减免：配送费1元5元

e) 首单立减：

满减通过商户才能触达消费者，而且一般的满减活动需要平台和商户一起出钱，且每家商户的分档不一致，需要线下的销售和商户共同协商才能落地，效率相对较低。而且让商家出钱，老板有可能会偷偷对商品涨价，撸平台羊毛，使得活动效果大减。通过商户端的方式落地慢，过程不好掌控，对于满减这类补贴活动，各大平台公司也在尝试通过智能算法的方式来落地，减少人为的谈判干预，以提升效率。

核心问题

这么多的补贴分类，其实核心是为了解决下面几个问题：

提升用户的消费频次

提升用户的客单价

培养特定用户的消费习惯，提升这部分人群的留存率

扶持特定类型商户，增加我们供给段壁垒，打击竞争对手

扶持特定类型商户，丰富供给端品类，给消费者更多的选择

……

补贴运营

所以在补贴运营的时候，根据你的目的，需要思考是以什么样的逻辑去圈区域、圈用户、圈商户、确定发放方式、发放额度。为了运营的灵活性，数据层就要打好各种标签，做好用户画像、商户画像、区域画像；开发高灵活度的补贴发放工具，从而提升我们的用户消费频次、增加客单价，提升市场份额。

当然在补贴运营的时候，还需要考虑一个大问题，毕竟谁的钱也不是大风刮来的，那就要从考虑怎么省钱，同时又能减少对消费者的负面影响，这也是运营需要考虑的内容，如果您有什么好的方法，也可以和我留言，大家一起商讨。