关注于解决问题

我们往往发现，当我们遇到问题再去解决问题的时候，我们给出的方案更像是做出一些惩罚。

那我们如何真正意义上的解决问题呢？

首先要把思路转向关注与解决问题，需要态度和技巧上的一些小调整。

传统的管教方式关注的是教给孩子不要做什么，或者因为别人说那么做而去那么做。

正面管教关注的是教给孩子要做什么，因为我们已经要求孩子认真考虑了相关情形，并要求他们运用一些基本指导原则，比如互相帮助互相尊重，找到解决问题的方案。整个过程中孩子是积极参与者，而不是被动的接受者。这时候因为受到尊重对待，并且尊重的对待他人的感觉确实很好。

关注解决问题的3R1H

1. 相关（Related）

2. 尊重（Respectful）

3. 合理（Reasonable）

4. 有帮助（Helpful）

我们会发现这和关注逻辑后果的4个R非常相似。为不同的是h，因为关注点不同，因为它强调的是帮助孩子学会解决问题，而不是为问题付出代价。

书中举出的例子有，等我们关注于逻辑后果，转向关注于解决问题时两次头脑风暴中提出的建议会有的非常不同的差异。

在一次班会上，老师让同学们做头脑风暴，对两名因为没有听见上课铃声而迟到，同学讨论逻辑后果，下面是学生给出的后果清单。

1. 让她俩把自己的名字写在黑板上

2. 让他俩放学后留下他们上课，迟到了几分钟就留几分钟。

3. 扣除他们明天的课间休息时间，他们迟到几分钟就扣几分钟。

4. 取消他们课间休息。

5. 对他们吼叫。

我相信看了以上几条信息以后，作为老师的我们和作为家长的你们也觉得自己好像曾经也这么做过。那么到底有没有用呢？对一部分同学有用，对于另一部分同学还是没用。

那么试着换一下，忘记逻辑后果，为有助于迟到的同学准时回到教室做一次解决方案，做一次头脑风暴。

1. 大家可以一起喊“打铃啦”，以此提醒

2. 迟到的同学可以在靠近听得到铃声的地方玩。

3. 迟到的同学可以注意到别人什么时候回教室。

4. 可以把电铃声调得更响一些。

5. 迟到的同学可以选一个好朋友提醒他们该回教室了。

我们都注意到，这两个清单之间差别非常大，前一个不论看上去还是听上去都更像是惩罚他，关注的是过去以及让两个孩子为自己的错误付出代价，第二个清单则不论看上去还是听上去，都更像是解决问题的方案，他关注的是帮助这两个学生将来做得更好，其焦点在于把错误当成学习的机会，换句话说就是第一个清单是用来伤人的，第二个清单是用来帮人的。

不论对孩子还是成人来说惩罚都不太被愿意接受而解决方案反倒更容易被接受。

所以如果您想要帮助您的孩子或者学生，那我们更应该关注于解决方案，而不是去惩罚通过惩罚来改变或者帮助孩子。