《与运气竞争》

本书是著名管理学家、哈佛商学院教授克里斯坦森的新作。克里斯坦森素有创新沙皇之称，他首先提出了颠覆式创新理论，探讨了为什么大企业总会面临新兴企业的致命冲击，而且大企业总是失败。但这只是硬币的一面，在硬币的另一面，大量新兴企业的创新其实成功率并不高，新兴企业对创新的管理是粗放型的，一切交给运气。对企业来说，怎样才能改变这种现状，让创新的成功率可以跑赢运气呢？这就是《与运气竞争》这本书要解决的问题。

在这本书里，克里斯坦森提出了一个关键理论，书中译为需要完成的任务，也可以叫待办任务。这是指，用户并不是在简单地购买产品和服务，而是希望通过产品和服务来完成某项任务、实现某种成就。根据待办任务理论，创新的聚焦点要从产品本身转移到对用户行为的深层理解上来。只有搞清楚用户购买某种产品或服务的真实原因，帮助他们更好地完成待办任务，才有可能摆脱撞大运的创新方式，大幅提高创新的成功率。