11月走了,回头看,时光飞逝。一个月的智慧和感悟又揉进身体里,化为成长的养料。
以下照例回顾。
—工作—
001油价狂跌了整整一个月,客户都买升不买跌,以为业绩会死得好难看,没想到也能完成96%,很是意外,而利润较高的配送单做得也比较好,下个月争取增量上效。
002因油价下跌,今个月的销售更具挑战性,每笔订单的实现,都像打胜仗一样,所有艰辛的付出都值得。以前总觉得做销售很low,但经历过才知道,要做好销售,不是随随便便什么人都可以。
正如首任阿里铁军校长李立恒所说:“销售这个行业,就是一场修行,你必须打碎自己,重新塑造思维模式。你就是要跟别人不一样,你不是个正常人,正常人也不可能干这种事。”
003反复遇到砍价特厉害的客户,虽想放弃,但始终没有转身离开的勇气和能力,究其原因主要是,销售渠道不够广,客户不够优质,打造更多的优质客户是我日后最重要的目标之一。
004发现自己的专业知识还不够扎实,比如客户问到油水分离,自己居然不知道有这样的测试,更别提解释了,还有因为不了解开发票的截止时间,导致失去一笔很重要的订单。一定要以此为鉴,总结反思,避免再犯。
005经过和领导沟通,考核加分的事最终兑现。以前的自己总是一味谦让,不敢去争取属于自己的利益,以为不争不抢就能博好人缘。但慢慢想明白了,你不主动去争取,别人以为你不想要。毛主席说的一句话就很有道理:以斗争求和平则和平存,以妥协求和平则和平亡。
006顶岗五天,替同事处理内勤事务,琐琐碎碎,又一次体会了没什么技术含量的工作多么令人抓狂,还得不到领导重视,可我们的大多数人却简单地重复了十几年。突然想起那句很可怕的话:在国企确实比较稳定,但也穷得稳定。所以啊,穷则变变则通,一定要发愤图强努力开拓第二收入。
007跟同事红了一次脸。原因是自己以顾客为上,即使到点了,也要求同事把等待多时的客户的事情办完。结果就耽误了同事吃饭时间,令对方不满。其实我是很抱歉的,本来想好好求对方给客户办事,但见他就是不给办的态度,火气一下就上来了。我知道这种事情不能执着于正确与否,关键要动之以情解决问题。自己的沟通方式和情绪控制,还有待进一步提高。
—学习—
读书3本。
《会提问才是好销售》
会提问是销售的致胜武器,自己实践见过书中的提问技巧,感觉功力大增,虽然不是每次都能实现销售,但聊顺畅了,会为销售加码。
《好好说话》
从佛法角度去阐述怎样好好说话,重在道而不是技巧。很喜欢里面提到的“看好的、听好的、说好的、做好的,就能得好的。”这跟吸引力法则的理念相通,自己也在身体力行。
看书越多,你会发现很多书表达的核心思想都差不多,只是换了个角度说同一个事情而已,这也是看书的乐趣之一,有一种“咦,我在哪里见过”的熟悉感和亲切感。
《如何成为一个有趣的人》
都说“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”,所以成为一个有趣的人也是我追求的目标。这本书同样没有太多的技巧,以理论和调整心态为主。
002学习了13篇有关思维模型的文章,并做成思维导图笔记发朋友圈分享。
003坚持每日反思,并改为与成长记录大体一致的模板。
—社交—
001今个月社交活动激增,和同事相聚了三四次,吃饭,喝酒,唱歌,践行吃饭力,增进感情,也放松自己。
002和育儿网一位好友做了一次深入沟通,从她身上获得再次前进的动力。
003和之前闹过不愉快的朋友重新链接,感觉还能聊某些话题,比如养育孩子,玩耍。
004和花仙子姐姐深度聊,感受到满满的正能量,她送了我一句话:最终让我们有所成长和成就的,一定是内心觉醒的力量和行动的力量。
005向初中班主任请教孩子的数学问题,得到详细的解答,像回到读书时光,好怀念啊。
006和老铁Janet聊销售话题,我说的她懂,她说的我懂,聊得很开心。
007和其他地市分公司同事聊工作和生活,很受启发。
008邀请孩子的好基友,以及其妈妈来家里做饭吃,热热闹闹,十分愉快。
—社群—
001获得剽悍江湖11月提问力爆棚奖和最美摄影师奖。这两样都是我向往而够不到的领域,很意外很惊喜。
002协助读书营辩论赛筹备工作,当主持和裁判。
003写和发布【12月周学委】招募文案。
004周学委活动得到老铁旭玲大力支持,和她一起策划。
005战友群下感恩红包雨,抢得好嗨,这种时光会成为日后美好的回忆。
—锻炼—
001基本上能坚持周一到周五快走25分钟,骑行15分钟,周六日瑜伽。
002基本上能保证晚11:00前睡,早上5:50起床,精力不算十分充沛,但精神还好,身体也不错。
—亲子—
001陪孩子看了一部电影《星际穿越》,我觉得烧脑,他看得津津有味。
002母子骑行去植物园,来回20公里。
003周六日偶尔陪孩子打羽毛球。
004参加了一次家长会。
—其它—
上班乘坐的公交车,被大货车从侧边猛烈撞击,刚好撞到自己的座位处,玻璃窗碎了,护栏也歪了,吓得魂飞魄散,双脚发软,连逃离座位的力气都没有。幸好,只是被玻璃片刮破脚后跟,没什么大碍。又逃过一劫,真是福大命大!天佑我也,感恩!
2018的余额已不多,最后一个月,期盼劫后余生的自己,依然特别认真的过好每一天。
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