上周日,在马路上看到一个爸爸溜娃,小孩拼命的踩着滑板车往前跑,爸爸看到前面有一滩水,就担心儿子摔倒,于是,就大声喊着:“慢点,慢点,前面有水,不要滑了!”儿子似乎无所畏忌,还是保持之前的速度向前滑,突然,啪一下,儿子真的不小心摔倒了。爸爸赶紧追上来,一边嚷嚷到:“跟你说了,不要滑了,让你不听话。你怎么不听话呢?”
这样的场景是不是很熟悉,大街上,可能经常看到这样的父母与孩子的对话。我们小时候也大多经历过这样的场景。“听话”这个词,在我们中国的生活场景里,出现的频率相当高,从小时候家长,到学校的学生,再到职场上的职场人,似乎父母、老师、领导都希望你“听话”。
“听话”是过去中国管理的关键词,认为“听话”=执行力,听话就可以把工作做好。这是“权利思维”在作祟。“听话”管理是工业时代的管理+权利思维的结果,导致,我们带着这种管理思路,来到了移动互联网90后渐渐成为职场主力的时代,显得有些不适应,于是就有了“90后难管”一说。
真得是这样的嘛?我们之所以说“90后难管”,是因为我们用工业管理+权力思维的模式来管理新一代人,显然是落伍的。90后、00后以及未来的新生代,可能都不需要管理,“管理”这个词都有可能“消失”,包括“公司”这个词。未来将是:
“创客生态的时代”,人人即创客!
商业的组织形式,将会从“雇佣时代”走向“合作时代”!
商业世界可能将会走向大公司+大平台+小平台+创业个体多元组织形式并存的时代。
海尔的人单合一模式,很好地为我们展现了未来共享品牌,企业是平台+创客生态的画面!
人工智能时代来临后,智能机器人将会解决很多助理、流程化、数据化等一切可以量化的工作,雇佣关系可能就会发生在你与“智能机器人”之间。
因此,作为个体的人,将放大其创造性、个性等价值。工业时代,流水线生产、产品标准化、消费需求统一化,需要统一的品控,“听话”或许是最好的优势,有利于标准的执行。
而人工智能时代,需要创新型人才,充分发挥每个个体的独立性、创造性。独立、创新、个性。这不正式以90后为代表的新生代所具备的鲜明特征嘛?
因此,从“雇佣时代”走向“合作时代”,从“人才管理”走向“创客生态”,就需要变革我们创业组织模式。
未来创业公司组织会呈现四种形态:
1.明星创始人:这类创始人自身能量比较大,比如在资源、个人成长、某些特殊能力上比较突出,能够给小伙伴们赋能,带领小伙伴们一起成长,干成很多别人干不成的事。在小伙伴心目中是明星。
这类创始人跟小伙伴的关系,虽然外在的关系是“雇佣关系”,但实际是“明星与粉丝”的关系,具体到实际操作,也需要有“股权合作”关系,才会稳固。这种“明星创始人”在目前很多“自媒体创业”领域,有很多这样的创业者,都属于这一种类型。
2.格局创始人:这类创始人格局比较大,也叫“甩手掌柜”,能够给到跟着他的小伙伴有足够的舞台,让小伙伴在这个舞台上自由的玩,充分发挥他们的创造性。比如拼多多、OPPO 、VIVO、步步高、小霸王等幕后大BOSS段永平,就是这么一位“甩手掌柜”。但能够做到这一点的创始人,不多。
3.平台创始人:这类创始人提前打造一个基于利益分配和价值交换的平台,利用利益分配机制,建立创客平台,关键岗位全面走向合作关系。这一类将是未来很多公司的常态。
4.生态平台:这一类是平台+个体模式,平台与个体是分离的,平台是由一家公司打造,个体存在于市场中。我把他叫生态平台。这一类也是未来一股主要创客合作力量。未来很多业态都会实现这一步转化。
比如现在阿里、京东配套的家装喵师傅、汪师傅,万师傅等平台,都是面向家装安装工人开放的个体平台,安装工人自由接单,自己管理自己,一个月在一二线城市也能赚个7000-10000,这比在公司坐班拿的还多。像外卖的骑手也是这种模式。
为什么会从“雇佣时代”走向“合作时代”?
1.降低成本:雇佣时代走向合作时代,让人才真正成为人才,每个人的优势不一样,每个人的天赋也不一样,自然擅长能够从事的职业也不一样。现在的公司花了很多钱,去培训和培养一个在该岗位没有天赋的员工,投资与回报周期,是不是拉长了?是不是提高了成本?为什么会这样呢?因为,我们现在的人力资源的机制决定的。有多少人才是按照胜任力模型招过来呢?很多中小型公司,甚至没有一套招聘模型,而只是看老板的喜好。所以,对人才来说带来了机会成本,对企业来说,增加了很多隐性成本。
比如,很多大学生毕业,不知道自己会干什么,误打误撞做了销售,但做了两年下来,业绩也就一般般,也许从职业兴趣及霍兰德职业性格来说,根本不太适合做这份职业,如果企业花力气培训他,也很难把他培养成销售高手,与其这样,为什么不用一套机制,吸引来高手,让高手有更多机会做更多销售项目,持续成为高手。让高手来为企业创造更大价值呢。
2.提高效率:雇佣时代,除了要正常给员工开工资之外,还有管理成本,你一个员工,你不去管理他,他可能创造的价值,远远低于你付给他的工资。而合作时代,在平台的机制下,自动激励平台合作的创业个体,他们自行管理自己,会更加在意客户的评价、服务的质量,从而不断打磨自己用来进行价值交换的技能。
如前面提到的安装工、甚至滴滴司机,都是这种模式,只是国内的滴滴司机、还有骑手,平台为了自身的安全及其他利益,有意组织人员去管理他们,真正发展到平台+创客的模式后,创客自身是可以进入自我管理、自我激励、自我成长的正循环。
3.避开团队原理及团队政治:团队建设,有其自身的原理与规律,比如团队的平衡法则、团队政治等,这些都是以“人”为核心的组织,都会面对的。团队原理及团队政治,对于中小企业来说,是会存在降低效率的问题。
在一个团队里,团队里必须有高手与低手,才能平衡,达到团队利益最大化,实现团队目标。比如西天取经团队,孙悟空擅长搞技术、武功高强,解决一切妖魔鬼怪,八戒擅长沟通,沙僧就擅长搞搞后勤。
如果这个团队,全是孙悟空这样的高手,那么这个团队就不存在了,为什么,因为,高手都是互相看不上对方,傲气满满,那团队的目标最终就无法统一,也无法实现。所以才要给孙悟空一个紧箍咒,否则高手觉得跟你们这帮低手在一起玩,没意思。这个紧箍咒就相当于“高额利益分配”。
4.价值交换目标明确:什么是价值交换目标明确?就是我在这个平台来交换价值,我只交换一类价值,否则,我就不具备竞争优势。有了平台,各个创客个体相互竞争,有了竞争,各自都要拿出自己的金刚钻,才能揽到瓷器活。而这就解决了传统组织管理的一些问题,比如高手不擅长管理,却要做管理的事。比如高手的经验不可复制,高手却要把经验讲给低手,可自己又讲不出来。这些都是浪费时间和精力的无效动作。
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