今天开始第三章啦~第三章叫做“项目的坎坷一生”，今天读完了3.1：从产品到项目，主要是区别产品与项目，让我们能够对项目有一个认知。后面的3.2是项目的立项启动，3.3是需求（开发），3.4是开发、测试、发布等阶段，最后3.5节作者分享了项目管理的方法，主要是文档管理、流程管理和敏捷方法。下面是第三章的一个框架图。

项目的坎坷一生

下面开始3.1节~

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做产品vs.做项目

1. 从生命周期的角度

做产品的生命周期相对较长，关注的是整个产品从规划到制造，再到最终维护和消亡的整个过程。我们要开始做一个产品的时候，没法明确这款产品何时“结束”，一般会随着时间的推移、市场的变化、公司战略调整等因素，渐渐走向“生命周期完结”。

而项目有特定的目标，所以生命周期较短，通常在项目开始以前就有明确的起始和结束时间，通过验收则表示项目生命周期就算完成了。

2. 从具体要做的事情角度

做产品的过程，会有更多的探索，随着各种内外部信息的变化，产品负责人需要不断地修正自己的判断，给出适宜的创新。

而项目在开始时就已经有明确的目标，更注重计划与控制，项目的过程很像是执行一个任务。

3. 从产出物的角度

产品是可以批量生产，或者提供给大量用户的，所以相对通用，通常考虑用有限的资源去满足更多的、能有更多回报的需求。

而项目只进行一次，意味着每次都是定制的、个性化的，通常为了满足特定的需求，产出物也比较个性化。当然我们会看到有的项目产出物经过改造，成为更通用的产品，或者有的产品也可经历“个性化定制”（即做项目）。

4. “做产品”和“做项目”的联系

“做产品”的过程，正是通过做一个又一个项目实现的，但并不是项目的简单累加。也有很多事情无论是做产品还是做项目都必不可少的，比如与团队成员的协调沟通，对未来一段时间做出计划等。在产品渐渐满足目标用户群体的通用需求后，继续做下去的话，会使产品成为项目的集合体，臃肿不堪，因此我们就需要细分市场，这时候产品可能升级为“产品线”，按不同的细分市场，推出不同的产品，表现形式上叫版本、模块、增值服务，本质上是通过合理地安排项目来实现产品的规划。

产品经理VS. 项目经理

产品经理是Product Manager，项目经理是Project Manager，工作都需要跨团队，工作范围也有重叠，简称甚至都是PM，是很容易混淆的。作者从网上看到的下面这段话总结的很好，有茅塞顿开之感：

产品经理——靠想。产品经理是做正确的事，其所领导的产品是否符合市场的需求，是否能给公司带来利润。

项目经理——靠做。项目经理是把事情做正确，把事情做得完美，在时间、成本和资源约束的条件下完成目标。

产品经理关注的是做正确的事，关注的是产品生命周期，关注的是产品能否赚钱，能否持续地赚钱。因此产品经理必须要能够规划整个产品的架构和发展路线，能够确定产品的定位和受众，能够预计产品真正的价值和效益。产品经理最重要的是判断力与创造力，决定做不做、做什么、做多少，保证方向正确。他是产生一个想法，“我要把它实现！”

项目经理是需要正确地做事情，即按照产品规划制定的项目目标正确地做事情。项目能够按照目标完成则项目就是成功的，即使项目的产品不能真正盈利，那往往也是产品规划出现了失误。产品究竟应该规划哪些功能点那是产品经理的事情，是项目范围的输入。项目经理最重要的是执行力与控制力，决定怎么做、谁来做、何时做，保证方法得当。他是接到一个任务，“我要把它完成！”

作者总结为：一个内部驱动，一个外部驱动。

为什么让产品经理管项目

作者谈到现实中很多公司会让产品经理做项目经理管理项目，那么原因和目的呢？

其实主要是在于二者的立场不同，产品经理更关注产品的商业价值和用户体验，会想要不断完善把产品做的更好；而项目经理很多时候是开发兼任，会更多考虑到工作量的问题，追求用户体验的话会让开发额外做很多他们看来价值不大的细节工作，因此可能会简化项目。其实公司也是试图通过职责的划分，来寻找一个平衡点。

再回顾下上面所说的项目经理与产品经理的差别，我们会发现让产品经理或开发经理等做项目经理均有益处也有弊端。“一个事物必然有它的两面，如果你只看到了一面，说明你只看到了系统的一部分，这时你一定要跳出去，寻找另一面，之后再努力寻找“对立”背后的“统一”，正如黑格尔所说的“正反合”（正反合：一、发展的起点，原始的同一，即“正题”；二、对立面的显现或分化，即“反题”；三、“正反”二者的统一，即“合题”。正题为反题所否定，反题又为合题所否定。但合题不是简单的否定，而是否定之扬弃。合题把正反两个阶段的某些特点或积极因素在新的或更高的基础上统一起来。）。”这是作者的总结。

一个产品经理可能想要增加非常多的功能和特征以满足获取到的用户需求，但是项目经理却想要尽可能小地控制工作范围，以保证项目在规定时间与预算内完成。好的产品经理和好的项目经理能在冲突中找到平衡。好的项目经理明白，一个项目真正的成功并不是看它是否在规定的时间和预算内完成，而是它是否达到了拟定的目标。好的产品经理则明白，如果项目被不断延期并且从未投入市场，又或者因为大大超过预算而被结束，那么所有的产品功能特征都会变得毫无意义。