晚上去到一个做衣柜的朋友店里，一言不合就开聊。店里聊不够，继续去万达吃饭接着聊，吃完饭还聊不够，边逛街边聊。
只要真诚地去做一件事，得到的反馈会让你受益匪浅，前提是有一颗谦卑的心。
而在这些聊天里得到最大的收获是，她讲的一个销售签单的案例：前天来了一对夫妻，看整体衣柜。然后在店里了解了一下午，刚好总部有个老师在帮店里导购接待的。这一对夫妻也在很多地方去了解过了，后来要求朋友这边店里导购和设计师到她家去量下做个方案给她。
也许到这里很多人会想那就去呀！可是这位从事多年的导购依“经验”来判断，这个客户不下单的几率非常地大。所以就不愿意一同前去。
而这个是时候一个新来的导购就表示她可以去，她想着怎么也要成交这个客户。
于是带着pos机准备前往，那老板娘一看就说：“你不用带pos机的，到时候定的话肯定会来店里的呀！”
她说：“你看，你们也了解一下午了，到您家里去，多少也要给点吧！”
然后就默许了她带去，前往途中就和她聊聊家常，说东说西。到了客户家楼下后，老板娘又说：“你不用拿着pos机，真的没有必要这样。”她说：“没关系的啦，那我就不拿着，放口袋里吧。”
这个时候她上门去了，并叫导购先等下再上去。因为有其它的品牌业务在量尺寸。
过了十来分钟他们走了后就上去了。中间量房什么的都在一直介绍着家里应该怎么做，怎么做出来效果好，还算满意。这个时候导购就说：“您看下午你们也了解了挺久，这边和您沟通的也挺不错的，就先付个定金先吧。”
老板娘依旧不妥协，说：“等你们做出方案后再聊聊。”
站在旁边的丈夫再也忍不下去了，“就签了吧”就这样刷了1万的定金。
一个新手，懂得察言观色，懂得不和顾客正面对抗，懂得顺其自然，还懂得调整自己的状态，临场发挥能力良好。许多老手都不一定能做的这么好。
今天也从深一层找到了当初觉得她不一般的原因。但是表现出来很不明显，嘴里只是说着顺其自然。
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