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2020-02-16,1,听和说方的主动权在哪?2,如何打断别人

2020-02-16,1,听和说方的主动权在哪?2,如何打断别人

作者: 法明_52d3 | 来源:发表于2020-02-17 22:23 被阅读0次

一,沟通-听和说方的主动权在哪?

听者,怎么听会影响说的人的状态。

二,沟通-如何打断别人啰嗦?

1,中断预警,不是转身就离开。

2,肢体语言暗示。表情凝固,不给反馈;听的同时收拾东西,做要离开状,但表情和眼神依然是认真倾听状态。3,帮对方赶进度。抓重点去提问,引导表达。

三:说服-朋友要冲动干蠢事,怎么劝?

1,不用问为什么?问怎么了,诱导说出真实感受。

2,不用帮他干蠢事,帮他宣泄情绪。

3,把蠢事计划理清楚,并带出这样做的代价。

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