“倾听一段新思想,祝您一天好心情~”
这里是愚鸿早分享,今天要分享的话题是,补救错误的四个技巧。
在工作和生活中,我们难免都会做错事。做错事之后一味地道歉其实没有用。有学者分享了补救错误的4个技巧。
第一个技巧是:设定目标。当人们搞砸事情后,第一反应往往是辩解和想办法掩饰。我们其实可以做得更好,问题在于你有没有想办法藉此机会为自己加分。不仅要及时纠正,还要给足面子。
第二个技巧是,成为第一个告知此事的人。这样你就有机会以自己的方式来传递坏消息。传达坏消息的方式,要因人而异。
第三个技巧是,着眼于未来。在传递坏消息之前,你需要先想好一个计划,关键在于“如何防止同一件事再次发生?”
第四个技巧是,强化你的人格。当你搞砸了一件事,最大的危险是会损坏你的人格。这时你的目标不仅仅是修复声誉,还需要进一步提升它。“人格包含了才能、关心和动机”,你在搞砸一件事之后的反应,更能展现出你所具备的人格。
以上,就是帮你更好地补救错误的4个技巧。
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