现在开淘宝店非常简单,但要想开好淘宝店是非常难的,大到运营策略,小到员工管理,都需要金钱、时间、精力、人员等。下面,我们从淘宝店铺建设及如何快速赚钱等方面分享淘宝开店干货:
一、淘宝店铺的建设
店铺装修:店铺装修风格其实是集交互设计、VI视觉、平台构架为一体的,我们一定要围绕自身的产品,用户体验度来量身定制,做好店铺装修工作。同时在店铺中的详情页绝对不能千篇一律的抄袭,要有创新,有自己的特色,产品和内容相符,属性词填写准确,做好这些就可以提升你的产品的流量和转化率。
店铺产品:现在商品非常丰富,一定要选择好的代理商和厂商,保证产品质量和特色。怎样才能更多的卖出自己的产品呢,建议一些产品自己找美工,亲自拍商品图片,做好美工美化。对于商品要定期更新,商品图片定期有变动,有清晰的定位和产品的卖点,定期上新会有大量的流量扶持的,因为淘宝会认为你的店铺是有活力的。
店铺关键词:这里提到两点,就是关键词和类目,现在淘宝开店的越来越多,商品数量也多了起来,这时候搜索一个关键词,搜索结果会展现很多很多的宝贝,哪些商品排名靠前,哪些商品排名靠后呢?大家都可以想到吧,卖的好的,卖的多的就展现在前面。所以说关键词很重要,关键词要尽量通顺,符合用户搜索体验。要进行优化,变成了人气权重,人气越高,排名越靠前。
二、淘宝店铺的管理
店铺推广:推广分为两类,有免费推广与付费推广。免费的就是在各大平台发布自己的广告信息。再者就是付费推广,在没有达到一定人流量的时候,建议可以适当的走一走直通车,那个也相对来说是最快速度拉人流量,而且按照某种程度讲也是最节约成本的一种方式。
人气爆款:其实就是打造人气爆款,这个东西,不是说打造出来就能打造出来的。首先你得选好款式,做好价格评估,以往的数据分析,货源是否备足。没有经过数据分析就随意写标题、或者抄袭爆款标题,这个是很严重的错误。不精准的关键词或者竞争不过别人的关键词会直接造成你的流量出现问题。这里必须注重在“双十一”和“双十二”做好宣传推广。
产品刷单:新开的店,一般1-99刷单只要不过分,淘宝都不会过度追踪你的。而且很多人气爆款也是刷出来的,所以在淘宝喜欢淘的亲们注意了,这是一种视觉差,当然也有办法判断。
客服能力:这个真的是技术含量颇高的一个环节啊,一个好的销售客服会比不好的销售客服成交的销售额高出一倍。包括其中语气,语速,还有在网络上的一些表情,都有可能传递给客户某种信息。一定要注重客服能力的提升,包括客服对产品是否了解、话术是否得体等,这些都会影响你的转化率。
售后服务:长期不退款、藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺发展和活动报名。任何一个大型企业都是由强大售后而组成的,如今更是进入互联网时代,售后的优质服务有时更是成败的关键。
运营管理:任何一个淘宝店铺都需要有一个管理和运营团队,如何管理好这个团队,提升执行力,是需要关注的问题和核心。我一直使用日事清进行淘宝店铺的运营管理,通过计划来规划工作中的一切事务,创建任务、分配成员、安排日期,每条任务会自动分解到每个员工的日程中,员工只需要按照日程中的任务行动就行。特别是四象限视图帮你理清网店工作顺序,大幅的提高网店运营管理工作效率。
其实开网店说这么多,最重要的就是思维、坚持和细节,有了好的思维,就会有强大的创新力,做别人不敢做的事,另外做任何事都需要坚持,没有一劳永逸的好事,认为对的就一直坚持下去,最后是细节问题,看着事小,有时会影响你网店的效果,持续把细节做好,相信你的网店生意会越来越好。
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