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服务好才是核心竞争力

服务好才是核心竞争力

作者: 向慧容 | 来源:发表于2018-12-30 23:47 被阅读4次
    服务好才是核心竞争力

    今天陪儿子去配眼镜,去了一家繁华街道边不大的眼镜店。

    狭长但很窄的店面,多站几个人就转不过身来。

    店主是一位肤白微胖的女老板,她始终笑脸盈盈。

    从验光到给我们推荐镜框镜片,始终站在我们的角度为儿子挑选眼镜。不由得让人把所有的决定权全交给了她。

    在我们等待制作眼镜的期间,不断有顾客来,女老板不紧不慢很从容地把每位顾客照顾得非常周到,其中有不少是回头客。

    由于网上物品的丰盈,现在做生意价格几近透明,在这样的情形下,服务好就成了核心竞争力。

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