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产品经理的基本功——产品文案的撰写

产品经理的基本功——产品文案的撰写

作者: 约书亚Luis | 来源:发表于2017-11-08 10:45 被阅读0次

如何写好产品资料?

第一点:使用用户的语言,将产品文案给不了解产品的朋友或家人看看,如果他们能说出你想表达的特点,文案通过。

第二点:忌用空洞华丽的词汇,比如 ”统一的,强大的,可扩展的“等空洞词汇,导致不知道对用户自己有什么益处?

第三点:用数字说话,数字能带出更多的权威和专业。该数字来源于研发的需求文档和测试报告,数据尽可能贴近事实,不能胡编乱造。

第四点:多用形象的比喻,一图胜千文。

第五点:从用户的角度出发。

               1:用用户的语言来思考,

               2:用用户的方式思考,强调 ”我们的产品能帮用户做什么,能解决用户的什么问题?“,而不是强调”我们的产品能做什么“。

                3:用用户阅读的方式思考,了解产品对用户的价值,产品卖点,功能特点,有谁用户?找谁购买?

产品文案参考结构: 产品概述,对客户的价值,客户案例及用户点评,系统要求,购买与咨询

FAB,Feature(功能特点),Advantage(优点优势),Benefit(益处)

总结:产品经理会关注整个产品设计、研发到达客户手中的每个环节和细节,充分利用资源,从而实现公司产品的利益最大化,从这点上看,程序猿和产品经理有共同之处,都是发现问题,解决问题,所不同的是程序猿是解决产品技术方面的问题,与机器打交道,研发出产品,而产品经理是解决商业运作方面的问题,与人和商业流程打交道,实现产品利益的最大化。

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