美文网首页简友广场
客服工作的主要任务就是确定用户遇到的问题?

客服工作的主要任务就是确定用户遇到的问题?

作者: 黑圈少年 | 来源:发表于2021-04-10 06:12 被阅读0次

客服工作的主要任务就是确定用户遇到的问题,然后根据对应的问题找到其解决方法。

一般客服说完开头语和确定完问题,用户都会回答是,然后客服就继续说了“您的心情我们非常理解,您放心,您的问题会帮您马上处理”。

相关文章

网友评论

    本文标题:客服工作的主要任务就是确定用户遇到的问题?

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/dwegkltx.html