1、体验信息
产品名称：今日头条
系统版本：IOS 10.1.1
APP版本：7.1.7
体验时间：2019.4.26
2、产品简述
今日头条是一款集资讯阅读、问答社区、生活小视频记录的平台软件。
Slogan：信息创造价值。
3、用户及需求分析
对于闲暇时间较多的用户，满足他们打发日常无聊时间的需求；
对于关心热点资讯的用户，满足他们及时获取外界新闻信息的需求；
对于对某个频道感兴趣的用户，满足他们快速获取该主题下尽可能多信息的需求；
对于想要了解社会现状的用户，通过阅览各类资讯和UGC小视频满足他们窥探世间百态的需求；
对于发布小视频或回答的用户，满足他们沟通交流、表达自我、获得成就感的需求。
从艾瑞指数的数据可以看到，男性用户明显多于女性用户，使用人群主要集中在25-30岁的青年人，以及31-35岁的中青年人，而这个年龄段的人也往往拥有较多的自主时间和移动互联网普及度，可以支撑其在今日头条中的沉浸式阅读。
4、产品架构
5、核心功能与描述
5.1、浏览新闻
用户在首页可以看到新闻标题、新闻图片、发布时间、评论数，点击一条新闻，就会进入新闻详情页阅读。阅读过程中可以随时写评论或看评论，在新闻的结尾可以点赞或不喜欢，并有相关搜索和相关新闻的链接。其中点击不喜欢后会出现原因选项：拉黑该作者的内容、不想看某某主题的内容、举报文章问题。
5.2、悟空问答
在新闻feed或搜索结果中，有时出现悟空问答的入口，并显示问题描述和回答个数。点击进入后，可以浏览所有回答并给回答转发、评论或点赞，也可以自己回答或关注该问题，或邀请他人回答。
用户提问时有两种渠道，一种是在上述问题页中点击提问，另一种是在首页点击“发布”提问。用户在输入框中输入问题，下方则会实时搜索相关问题，用户可以点击查看这些问题及回答。提问成功后，用户在问题页面可以邀请他人回答，且系统会推荐优秀且主题匹配的回答者。当问题有新的回答时，消息通知中会有提示，且通过“我的”→“头条”可以看到用户所有的提问及回答。
5.3、浏览西瓜视频
在西瓜视频列表页，可以看到视频的标题、预览图、播放次数、时长，点击播放键即可观看视频，支持进度条拖动和全屏播放，视频播放完后可以快速分享到微信、朋友圈等。点击评论，则在不影响视频播放的同时弹出评论页面，可以对已有评论点赞或回复，也可以发表新的评论。
5.4、观看和发布小视频
观看小视频时，在小视频方块列表中，点击一条小视频，即可全屏播放。列表页不支持动态预览，可以快速点击不感兴趣。
小视频播放页双击点赞，支持暂停，左滑观看下一条，下滑则是打开评论页，用户在评论页中可以对已有评论点赞回复，或发表新评论。
录制小视频时，可以配置背景音乐、选择滤镜效果、选择贴图特效，支持拍摄倒计时和从相册中选择视频。录制完成后，直接弹出文本框输入视频描述即可发布。发布完成后，回到小视频首页，且用户录制的小视频在列表第一条中呈现。
6、迭代及运营
2018.06.13，V6.7.6，世界杯频道上线，世界杯相关活动来袭；
2018.06.29，V6.7.8，优化搜索体验；
2018.08.11，V6.8.4，提升app启动速度；
2019.01.08，V7.0.5，新增扫一扫功能，上线观察答题秀《考不好没关系？》；
2019.01.14，V7.0.6，上线头条圈子，支持匿名提问；
2019.01.26，V7.0.9，上线春节活动，集卡分5亿，红包雨分5亿；
2019.03.03，V7.1.4，清除缓存功能升级，节省空间和流量；
2019.03.27，V7.1.7，加入更多社会热点内容。
小视频banner活动：五一旅行攻略大赛、咖喱舞挑战赛、第三期问答王者、行·重庆。
小视频话题运营：我要上热门、头条钓鱼王、萌宠时装周、暖男先生、十万个吃什么、僵尸舞来了、骚操作、深圳身边事、咱爸咱妈、我会画画等。
7、商业模式
主要依靠广告收入：
1、信息流广告和详情页广告收入=单日广告流量×广告单价×天数。其中，单日广告流量=DAU×单日用户广告浏览量=DAU×（使用时长×使用频率×广告加载率）。
2、开屏广告收入=单日广告流量（播放轮次）×广告单价×天数。
8、亮点和缺点总结
1、点击关闭某条feed时有多个选项：内容不感兴趣、拉黑作者、不想看某某主题、屏蔽某某主题、举报垃圾内容等，这样有助于做到更精准的用户画像和内容推荐，且整个交互过程便捷快速；
2、用户发布内容时可选项较多，可以像朋友圈一样发简单的图文，也可以拍小视频或者提问，还可以开直播，甚至爆料，每种都可以点赞、评论、转发，以此鼓励用户打造一个多功能的UGC综合社区，让用户更加沉浸式地浏览，增加其使用时长及活跃度，并转化为广告收益；
3、阅读时长会自动转化为公益金，可在头条公益中进行公益项目捐赠，这与今日头条看世间百态的定位相吻合，用户不仅能看世间百态，还能身体力行去帮助贫困者，同时这也在一定程度上鼓励了用户投入更多的阅读时间，此外也有助于提升今日头条的社会公众形象。
4、feed广告较多，影响体验。
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