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沟通的艺术 05

沟通的艺术 05

作者: 叶小静Stamy | 来源:发表于2019-06-18 23:32 被阅读0次

教导同理心最好的方法就是让一个人亲自去体验。如果体验过了,就更加能够容易理解别人的处境,少一些自以为是。

如果没有亲身体验条件,我们可以通过枕头发来增加认知的复杂度,从而提高同理心。

通过5个不同的立场,来思考同一件事情,最终达到能够理解别人的立场,虽然不一定能够接受,但少了一些之前的傲慢和偏见。这5个立场分别是:

1.我对你错。

2.你对我错。

3.双方都对,双方都错。

4.这件事不太重要,还有更加重要的事情等着我们去关心。

5.这4个立场都有对的地方。

很喜欢这一章小节中提到的:发生在世界上的许多事情,超过我们人所能理解的范围。我们所理解的世界是我们想象当中的世界,我们用自己过去经验,为看到的信息赋予意义。所以当我们发现一些不太符合自己想法的事情的时候,它不一定是不好。就像《原则》这本书当中说的:

我们很容易把对我们自己或者我们周围亲近的人,不好的事情定义为坏的事情。但如果我们从一个更大的范围尺度上来看这件事情产生的效果,会发现,很多对集体来讲,对整个社会来讲好的事情可能对我们个人而言,并不是完全好的。如果只从个人的立场出发,就容易纠结一些琐碎的小事情。只有从更大的维度上去看这些事情,才能够体验到豁达,才能够看到更本质的东西。

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