营销传播故事化的好处
故事是一种最原始的的娱乐方式,从古至今流传着无数好故事,比如中国的传统神话故事嫦娥奔月,大家都知道这是中秋节的来源,但谁又知道中秋节真正来源于一次推翻元朝的起义纪念日。这些故事从本质上比讲基本事实更加生动,包含着叙述者和倾听者的情感。正是基于此,大部分商业信息被嵌入到了故事当中(植入广告、品牌故事等)。并且故事重要的深刻意义不在于故事本身内容,而是内容激发的听者情感和思想。故事相比较直白的、具有说服和宣传目的广告而言无疑不是营销传播好的方式之一。个人比较喜欢泰国的广告,非常擅长讲故事(成本低,效果好),有空给大家分享几部。
好故事本身就是一种社交货币
好故事都是好谈资,比如现在比较火的《延禧攻略》。有时候商家做营销传播,老是在关注怎样才能让用户分享、谈论,而忽略掉了让他们最想让用户分享和谈论的内容。将品牌或者产品利益与故事相整合。通过故事传播品牌观念或者产品信息进而构建品牌价值。还有就是把握关键的故事情节,并使其明确出来,形成记忆点。
哪又如何去打造一个好故事?
首先基于故事的本质:预判+不确定。深入解释一下预判就是利用人们已有熟悉的事物发展规律,故事正要做的就是利用熟悉感去吸引人们产生兴趣,有了兴趣才会进行下一步。而不确定性就是编剧的功力了,通过设置高潮跌幅的情节以及人物关系和形象的不确定性,通过这些故事元素不同的排列组合来使的观众产生不一样的情绪,这些情绪激烈与否造就这个故事是否能被疯传。So 好故事就是在预判的故事主线上,制造出出人意料的不确定,让人产生不同的情绪。插播一条:关于不同情绪的故事也有不同的传播。一般说来具有高唤醒情绪可能更容易被传播,详情见下图:
在营销传播中如何打造一个好故事?那么如何设计商业故事?
首先要知道预判的本质就是以熟悉的事物的发展规律为背景,可以是故事主线也可以是当下情节、场景、人物关系等等,让人们产生好奇从而对未发生事件的进行猜测。
设计故事的第一步确定价值主张,也就是说你为什么要做这事儿并找到相应的价值主张。军长--学不落,在群里提供了两个思路:一是,从产品的特性和价值出发,找到产品能够证明、代表、象征的价值主张。二是,从目标用户的需求出发,找到用户的需要和渴望。第二步就是选题了,最好是大众广泛讨论的话题便于传播,如果目标群体很精准那就找他们所感兴趣的话题。第三步确定故事大纲,根据话题类型会产生出不同的预判,所以确定故事大纲可以按下面顺序:
1、明确大众对每种类型故事的预判模式。
2、找到最适合你讲的一种故事类型,写下预判模式。
3、流程化故事的预判模式,梳理关键情节:开头→情节A→情节B→情节C……结尾。
4、找出每个关键情节的记忆点。
第四步设置故事情节,上一步已经梳理出故事的预判流程,接下里就是要针对每一个情节做清单式梳理。针对每一个情节,列出所有的不确定点,包括但不限于:人物角色不确定、场景不确定、关系不确定、结局不确定、情绪点不确定……。根据故事风格和调性,从清单中做筛选,组合不确定。
好故事还有一个重要因素:紧张力
紧张力贯穿全文,简单解释就是人们的情绪变化。我的理解就是紧张力好比一首歌的节奏感,不可能全是高潮,也不能没有高潮。如果一首歌缺乏节奏感哪将毫无意味,同理故事也是。一个好故事基本上有故事发生前——建立紧张力、故事发生中——引爆紧张力、故事发生后——释放紧张力。
故事发生前——建立紧张感,建立紧张感本质是在为下一步引爆提供势能,通过各种场景和细节的铺垫,在观众情绪上制造缺口,激发人们的共鸣和代入感,让人产生一种迫切的情感需要,最佳做法是场景代入。
场景代入的三种方式:
1、给观众展示一些结果未知的情景,引发好奇。
2、告诉观众一些,其他人知道而他们不知道的事,吸引注意。
3、结合产品的目标用户的痛点、找到与用户相关的事,然后用他们熟悉的形式表现出来。
无论是哪种方式,都要遵循一个原则,就是让观众觉得这是真的。因为只有真实,才能让人产生感情。
故事发生中——引爆紧张力,铺垫了那么多只为等待这一刻的爆发(把握好节奏),把情绪转化为某种情感在人们心中长时间停留,个人觉得这一点也是在为故事结尾铺垫,因为唤醒某个人情感的目的是为了让故事与人们产生共鸣,进而实现最开始的价值主张。
列举三种常用的引爆紧张力的方法:
1、反差/对比
2、设问引发思考
3、具体直观的画面表现
故事发生后——释放紧张力,最后就是生华了。针对于人们而言,故事的预判和不确定性造就的情绪需要去释放,这个有时需要在结尾引导,比如某些感人片段、与主人公类似遭遇的其他人等这是常见的以小见大,例子就是《总有人偷偷爱者你》。也就是在开篇所讲“故事重要的深刻意义不在于故事本身内容,而是内容激发的听者情感和思想”。
书籍推荐:威廉·阿契尔的《剧作法》,乔纳伯节的《疯传》
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