文｜微光

图｜源于网络/侵删

写在前面

因为备考教资，我买了一门网课。今天晚上有一节直播课，因为一些事情，我没有去上直播课。

但偶然间，我看到群里有很多未读消息，点进去一看这才发现，有一个同学一直在抱怨，各种call群主，助教老师，他一直在问自己为什么会被禁言？为什么和他争吵的另外两个同学却没有被禁言？他觉得处理不公平……

助教老师一直在解释说：只要你不发与上课无关的内容，没有人会禁你的言……

但同学一直不听解释，他一直在群里发消息，没完没了，他一直在和助教老师、同学们争论不休……

01.作为服务行业从业者，我们必须要谨言慎行

后来，我又仔细翻看了一下群里面的消息，而这个时候，群里的很多同学因为实在是看不下去了，开始对这个同学的行为表示愤怒，为老师抱不平……

但及时如此，这位同学还一直想要助教老师给他道歉。

故事到最后，以助教老师禁言结束，这位同学可以看到群消息，但不可以发消息了。后续如何处理，我不清楚。

一开始，我以为可能只是同学的“恶作剧”，或许是出于一些调侃。但是后来，我看到有同学说，这位同学的行为非常恶劣，他发微博骂老师，导致老师把所有的同学都给屏蔽了……

通过这一个小故事，我突然觉得其实做老师或者是其他的，类似服务行业的工作，其实真的很不容易，因为作业一个服务者，他/她/他们/她们都要考虑自己说出的每一句话，谨言慎行。

有时候，如果有一句话说错了，很有可能就会因此犯下一个错误，或者是给自己带来极大的麻烦，尤其是在当下这个互联网时代，我们更加要留意自己的言行举止。

02.没有一份工作是容易的，换位思考很重要

但事实上，无论是你做什么工作的，都很难，尤其是和人打交道的工作，真的很不容易。

我们在沟通的时候，不能带有自己的情绪，凡事得站在顾客的角度去思考问题，用心服务。有时候，可能自己心情不好，但是，一旦进入角色，状态就来了，不好的情绪都会被抛在脑后，留下的就是笑脸相迎。

说到这，我记得前段时间有条很火的视频打动了我：

视频中的一位老师，他在教室门口整理自己的仪态，原本疲惫不堪的他，努力让自己微笑。因为，他不想自己的学生看到自己的疲惫，相反，他笑脸相迎。

很多人都羡慕，能遇到这样的老师真的非常幸运，这才是为人师表。

因此，我想说，生而为人，在我们成长的过程中，有同理心，学会换位思考真的很重要。

我们每一个人都是这个世界上独一无二的，我们都有自己的脾气，性格，你可以不认同别人，但请允许差异存在，毕竟，这个世界正是因为不同而变得精彩。

03.写在最后

我们不去评论这位同学的行为正确与否，因为我们都不了解他，他在这个小故事中，是挑事者，在一定程度上也是受害者，毕竟，后来也还是受到了一些同学的“攻击”。

希望他能够和自己和解，慢慢学会释怀。

而对于遭遇同学谩骂的助教老师们，我表示同情，因为没有任何一个老师希望自己遇到和自己作对的学生，也和老师们说声：辛苦了，周末晚上依旧坚持教学，很值得敬佩。而教书育人，任重道远。

对于我自己，看着别人的故事，我也有了很大的思考与启发。

没有一个行业是容易的，选择教育服务行业，确实有一段很长的路需要走。接下来，我还必须保持持续不断地精进，争取早日成为自己心中期待的样子，在自己持续成长的同时，帮助更多人成长！

俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”

无论何时何地，我们都需要谨言慎行，尊重别人，就是尊重自己，毕竟，人与人之间的相处之道就这么简单，都是相互的。

听别人的故事，悟自己的人生。看完这个故事，你怎么看？欢迎在评论区和我一起交流

我是微光，一个自律，爱写作，爱分享的95后情感领域创作者。感谢你的关注，希望我的文字能带给你一丝丝温暖与启发。