很多朋友都抱怨“金三银四”招聘季好像消失了,用人单位招不到人,候选人找不到工作。其实这并不是一个悖论,而是你无法吸引优秀的人,优秀的企业也不会选择平庸的候选人。
大厂、国企等岗位总是供不应求,小微企业相较就是岗位多,萝卜少,加之疫情下的恐慌,中小企业的从业者危机意识增强,工作更换时更多的选择倾向于福利待遇较高且有双休待遇的大厂、国企、外企等。
想要让“金三银四”不消失,中小企业HR可以从这几个维度来出发:扩增曝光量、提升招聘吸引力、增强雇主品牌建设、激活员工(HR潜能、企业全体员工招聘意识)、提升招聘面试体验、做好面试跟踪等等。
我最近在实践招聘吸引力提升,今天就谈谈提升招聘吸引力之环境治理。
当我们不能在薪酬、休假上给予候选人期望的时候,提升招聘面试成功率更重要的就是招聘吸引力的提升,而招聘环境治理是一个硬环境的建设,对候选人而言第一印象非常重要,候选人是否能够更倾向于选择应聘企业,很大一部分原因取决于职场环境、面试官态度、面试感受等因素,我们就从这几个维度来思考。
01
硬环境改善
硬环境指职场环境建设,当我们不能以薪酬加码时,那就从可以影响成功率的每一个环节做到最好。
改善职场环境是一个很关键的吸引力提升点。
建议以候选人视角来感受公司,如前台环境、企业展示区、办公环境、员工着装、工牌、面试接待室、面试填表区等,都是能够给你加分/减分处,那就从这些地方去做改善,至少卫生是清洁的,物品摆放是有序的,服装是整机的、接待室是有饮用水等等。
02
雇主品牌建设
雇主品牌建设越来越成为一个企业的标志性标签,毕竟各类招聘网站会有企业评比,地方会有企业评比等,让企业的价值得到体现,得到展示,是每一位HR要考虑的事情。
如,面试的路线可以设计包含企业展览区、企业科技成果试验区、企业文化文娱区等,让更多的企业正能量呈现给候选人。
趋同价值观的候选人更容易留存,也更容易被吸引。
03
软环境提升
这里谈的软环境提升即人的提升,候选人从来访到面试离开期间接触的所有人。
1)前台接待:改善职场礼仪,从候选人看到企业LOGO的第一眼就开启了对企业的评价(这里仅谈面试环节直面的评价,不包含从简历邀约开始)。前台岗位需要做到有礼有节的接待,让候选人体验到温暖,让初次来访的忐忑得到一些慰藉,如此才会有从容展示自身给面试官的自信。
这个环节中,填写简历这项,建议:
①初级候选人:
其一,携带简历候选人,可以填写减缩版简历,只需增加登记家庭情况、个人职业规划等项目即可,这样对候选人而言有被照顾到,体验感更舒适;
其二,未带简历候选人,填写一份完善的简历,从而更利于识别候选人情况,毕竟大多候选人来自Boss等交互聊天平台。
②管理层候选人:
单独针对简历项目记录,并提前打印候选人简历(此类简历多为猎头推荐,内圈挖角),故候选人谨慎性较高。
2)HR初面:从自身职业素养开始,着装、工牌、面谈表等,HR职业性、专业度的体现更容易使候选人对公司提升感知,增强好感。
3)用人部门复试:复试前请务必了解前面HR的面试反馈表,避免重复的问题反复问,可以从更专业的工作内容、专业能力着手,让候选人对面试官(多数是入职后直属领导)能力叹服,从专业层面引发好奇、引发求知。
各类招聘与经验分享帖子,越来越多的在告知候选人如何骗取面试官的好感,被职业包装的“面试”增多,面试官越难辨别,在甄别候选人的时候,作为用人部门更应该从被拒绝的角色,转换为选取最匹配的候选人,也就是让企业在软硬兼备的全面攻势下,不错过最适合的人。
企业要建设自身,先扎根,再绽放。就像古龙在《小李飞刀》中写道“天下武功,唯快不破。”当企业、HR具备与候选人匹敌的诱惑,总会有愿者加入。加油吧,HR同仁们!
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