同理心泛指心理换位,将心比心。真正能够做到同理心是很难的,我们只能是尽量站在对方的角度,为对方多考虑一点。
如果每个人都只是站在自己的角度看问题,不能顾及别人的感受,那么沟通就会出现一定的障碍。
儿子有一天放学回家在楼下等电梯,这时候我带着女儿也到了。儿子看到妹妹手里有糖,马上表现出很不高兴的样子。他说:“为什么我没有。”然后带着哭腔,妹妹说:“等下回去洗手了吃。”其实妹妹也从超市忍了一路。
但是儿子越想越委屈,开始憋不住哭了,我看到他哭就很闹心,主要觉得他不可理喻。然后一整个晚上动不动就能触动他的哭点。
冷静后我想了想今天数学老师在群里说孩子们成绩下降很多,我就想会不会是因为他考不好才这样。经过一番询问果然如此。我跟他谈了之后他的心情好像就好多了。
这就是同理心,很多时候一些情绪在不知情的人眼里是觉得莫名其妙,但是站在对方的角度就能更快找到愉快沟通的渠道。
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