小白时期产物~第一次写产品分析记录~
一． 产品信息
1.1产品名称：得到
1.2 版本号：3.1.7
1.3 Slogan：一起建设一所终身大学。
1.4产品定位：提供给用户一个碎片化时间的解决方案。
1.5主要功能：提供优质的知识内容
1.6体验环境：vivo X7
二． 产品介绍
2.1产品结构图
从产品构架上来看，得到APP是很常见的TAB标签式结构，底部有5个TAB，分别是发现，今日学习，知识账本，已购，我的。
2.2产品流程图
2.3目标用户群画像
（1）18-22岁，乐于接触新鲜事物的大学生 姓名：A 城市：天津 学校：某大学 年级：大三 用户故事：A同学一直想开阔自己的视野，喜欢尝试各种新鲜事物，奈何没有指导，他在用手机浏览网页的时候发现了得到APP。下载并收听多方面的知识。 使用场景：A同学先是对APP内的一些免费内容进行了试听，觉得这些内容的指导性比较强，于是便尝试购买了一些价格较低并且感兴趣的精品课程学习。A同学觉得课程的内容合适自己，便又挑选了一些适合自己的课程进行购买，并且给自己分配了专门的学习时间来进行课程的学习。
（2）23-29岁，刚踏入职场的青年 姓名：B 城市：北京 职业：销售 用户故事：B青年刚刚步入社会成为某公司的销售人员，因为B青年刚刚踏入职场，对销售技巧不太熟悉,认为在公司学到的不够。于是他在下班后学习有关销售方面的内容。同事告诉B青年在得到APP中此类型优质的课程，可以学有关心理学，销售方面的技巧。B青年便下载了得到APP，并购买了相关课程。 使用场景：由于学习课程给B青年带来了明显的帮助，B青年便又在APP内购买了一些自己感兴趣的课程进行学习，青年B一般在下班回家一个人的时候进行课程的学习。
（3）30-39岁，刚踏入公司中级管理层的中年C 姓名：C 城市：上海 职业：部门主管 用户故事：C中年是一个80后，经过职场多年的打拼，终于顺利晋升到了公司的中级管理层，并且对自己在公司的发展有长远的打算。C中年一直紧跟时代潮流，偶然间看到罗胖的“罗辑思维”栏目，便一直有所观看，节目中了解到罗辑思维做了得到APP后，便下载了APP进行体验。 使用场景：C中年在APP中看到了一些和自己目前所需要能力的有关专栏，试读之后发现可能对自己会有所帮助，虽然专栏价格并不便宜，但是C中年有一定的知识付费能力，便购买了几个对自己有用的专栏，C中年一般在上下班通勤或者午休的时间中学习。
（4）40-50岁，事业获得一定成功，想寻求更多投资机会 姓名：D 城市：深圳 职业：某互联网公司副总裁 用户故事：D了解一直关注的某金融领域著名老师在“得到APP”中开设了一门金融类的课程，于是想通过课程去系统的了解老师的金融理念，便下载了“得到APP”，购买了该老师的专栏。 使用场景：D会在自己工作不忙的时候打开老师的专栏进行学习。
2.4主要功能
对用户来说，最重要的就是获取知识。从途径来看可以通过两种途径来获取知识：听和看。不管是专栏、大师课、精品课现在都支持两种获取方式：图文和音频，用户可以根据自己的需求进行选择。从消费来看可以通过四种方式来获取知识：免费、试听、购买、听书VIP。得到中有专门的免费专区供用户获取知识，但是免费的内容仅限罗辑思维和李翔知识内参。订阅专栏、大师课都支持免费试读随机数量的课程，这对用户确定购买此课程有很大的帮助。当用户购买了某项课程后可以随时进行该课程的学习，即使是订阅专栏也是直接购买一期课程而不是按时间计费。当用户购买了每天听本书VIP后，可以在有效时间内学习【听书】区的任意书籍并下载。
三． 产品分析
3.1版本信息
得到V1.0属于产品探索期，业务模式、产品功能都还在进行试验性探索。
得到V2.0属于产品快速发展期，确定了内容付费为核心业务。
得到V3.0属于产品成长期，上线了每天听本书VIP业务。
3.2功能点分析及建议
以版本3.1.7的发现页面为例
(1)热门资讯模块，最醒目的是资讯滚动栏中5S滚动一次的4条热门资讯，这些资讯具有一定的诱导性，可引导新用户去点开阅览。
(2)分类模块，接下来是一些业务分类模块的快速入口，这是导向窗口，把发现页面的功能讲明扼要的列在上面。可让用户根据自己的目的进行选择进入。对于老用户十分友好。问题一：对于新用户来说，是否会选择版本如此小的入口进行体验？
(3) 直播版面，这是近期更新的功能板块，最左边显示的是直播进程，右边显示该直播有多少人预约。下面是教授人，讲授的内容和直播时间。直播授课对在固定时段内有空余时间的用户更大的吸引力。用户会感觉身在其中，体验较好。问题二：既然是吸引客户参与直播，是否应该多列出几个直播课程，以供用户选择。
(4)免费专区，免费专区在订阅专区下方。免费专区右边有一个非常醒目的黄色字体播放全部的按钮，能够吸引用户去点击。问题三：免费专区处于一个向下滑动才能看到的位置。如果要吸引新用户，是否将免费专区调至第一页面更好？
四． 总结
得到APP是罗辑思维在商业探索中的一个产品，其特色是经过严格的品控提供优质知识内容，为用户解决零散时间学习，认知焦虑的问题。现在内容所涉及的领域包含了商业学、管理学、心理学、教育学、金融学、哲学、博物学、史学及一些职场技能课程，在后期应该会往更全面的行业去发展，与更多行业的名师合作，产生优质的内容。得到中的课程虽然不能让用户成为某个领域内的行家，但是却可以让用户在最短的时间内获取这些行业的通识，在信息大爆炸的今天，用户更愿意去相信一些权威机构或知名APP中所提供的专业知识，以提高自己的认知能力。
网友评论