尘心第143天焦点解决分享（2019.1.7）
一则笑话的启示:沟通不到位，一切都白费
这有则笑话:
一大爷，咳嗽厉害，让大夫给看看。
大夫说：回去少抽点烟吧。
回去一个多月大爷又来找大夫了，咳嗽更厉害了。
大夫就问：让你少抽点烟，你抽多少啊？
大爷说：一天不到半盒啊。
大夫又问：那你以前抽多少啊？
大爷说：以前我不会抽啊……
哈哈，是不是感觉人与人之间的沟通很重要？沟通不到位，一切都白费？！
细想生活中，谁没有犯过这样的错呢？我们以为对方听懂了自己说的内容，然后就不再确认，结果是，你说的是你认为的那种情况，他理解的，是他认为的那种情况，有时候南辕北辙，背包跑腿。
出现这种情况，跟自己的思维定式有关。人的大脑像一片大草原，经常走的地方，就会踏出一条路。遇到问题，先选择熟悉的，便捷的方式去解决问题。久而久之就容易形成固定的思维方式，心理学上叫“思维定式”。
思维定式也有好的作用，能减少了思考的时间。所以，很受人们欢迎。但出错的几率也是不少。特别在重要的事情上出错，会造成很大的损失。所以，避免这种思维定式，减少大脑出错几率，特别有必要。
具体的做法很简单，就是跟当事人再确认，明确一下自己听到的和理解的，就是当事人所说的。避免把自己以为的，当成对方所说的。
方法简单又具体，还能避免不必要的麻烦事。不信，你试试？
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