一个客户推着被扎破的电动车过来补胎
问换一下多少钱?师傅说道:“5块”!
客户大吃一惊反驳道:“你也太黑心了吧,补胎需要这么贵嘛!最多2块,补不补?”
师傅晃晃脑袋,说:“不好意思,扒胎工具坏了,你去别的地方吧!”
只见客户气愤地扭头就走了。
真是替维修师傅解气,
该拒绝的就该果断拒绝。
其实,作为电动车维修工经常会遇见这样的情况。
其实,大多数客户都属于优质客户,还是比较善解人意的,对待这样的客户,我们都应该抱着相互尊重的态度以及为其提供热情优质的服务,但是,对于贪小便宜,不懂得感恩的人,我们还是果断拒绝,以免变本加厉,纠缠不清。
长寿命电池旭派电池呼吁维修工师傅,每一个维修工坚持自己的原则,让这一类人就也失去了生存的土壤,这不仅能维护我们修理行业的尊严,更能营造一个和谐健康的修车环境。
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