现在的电动车维修行业竞争激烈,正是因为竞争的激烈,维修师傅为了吸引顾客招揽生意,就会推出一些免费服务,这样间接导致一些喜欢贪小便宜的客户养成换件才收费,不换件就要免费为其服务的可怕想法。这让维修师傅很为难,明明忙碌了大半天确实一分钱也是拿不到。
1、技术免费。
接根线,检测线路,检测电瓶这些看起来“既简单又没成本”的维修项目在顾客眼里应该免费已经成为理所当然。这些其实是考验技术的地方,维修师傅难道不是用技术来换取生活吗?有时候解决问题看似很简单,那是因为专业有技术,除了专业修理工谁能做的到?如果技术不收费我们要技术何用。
2、小服务免费。
加点油、处理下刹车、调整链条等等,也许这些技术含量不高,也不需要成本,但是这个也是需要时间的,少则也要几分钟的时间,如果一天累计有个十个,但是忙乎半天却一分钱也都没有挣到,师傅靠什么维持生活?他们也是在微生活忙碌,他们不是义工。
3、工时免费。
尤其更换一些不值钱的小件,有些很容易就换好,但像有些锈死的、损换的、需要大拆大卸的,既有难度又耗费工时,在支付费用的时候,维修的价值不仅仅只是物件的价值,还有工时,劳动力。
4、上门免费。
有些顾客车子坏了,想着让修理工上门服务,理由是太远,推不过来。师傅答应上门,刚修好车子还千恩万谢,一听收费立马变脸,觉得师傅是在讹钱,收付费不不合理,偏贵。可是有考虑过师傅上门服务需要消耗的时间与精力吗?上门服务没有挣到钱,还可能因为上门服务而错过了门店的生意。
旭派电池在这里跟维修师傅道一声“您辛苦了!”,作为顾客,我们应该谅解一下维修师傅的辛苦与不易。
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